Subject: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/15/07 20:19
By: Clint Eastwood

Mainostelevisio lainaa uutisessaan Savon Sanomia: MTV3: Hätäkeskusten määrään raju vähennys?

Nykyisen viidentoista alueellisen keskuksen tilalle tulisi kolmesta seitsemään isoa hätäkeskusta.

Samassa yhteydessä Häket voidaan varmaankin ulkoistaa Intiaan tai johonkin muualle sopivaan callcenteriin, koska tuolla keskittämisellä on aivan sama vastataanko Kusimaan puheluun Sotkamossa vai Bangaloressa. Toinen vaihtoehto on kehittää puheentunnistukseen perustuvia järjestelmiä. Jotenkin tuntuu, että kohta pyörä on pyörähtänyt ympäri ja ympyrä sulkeutunut. Nykyinen kehityskulku on jo reilusti jatkoajalla, niin edelleen jylläävien hyvävelisysteemien kuin työryhmäkeskeisten palaveriorganisaatioidenkin ja muiden puhelinluettelon alleviivaajien osalta. Edessä on vain rankkarikisa, jossa järki voittaa, amerikkaa meistä ei tule ja rahaa ei ole, lopputulos on historiaa. Jos aamulla paskalla joudut miettimään oletko järkiporukoissa, hävisit.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/15/07 20:35
By: Tiikeri Puinen

Eikös viime viikolla jossain hätäkeskuksessa ollut aika pitkä Offline-tila, kun puhelinyhteydet eivät toimineet. Mitäs sitten kun meillä on kolme keskusta (kun kolme isoa kallioluolaa on rakennettu, niin todetaan että eipä ole rahaa enää kun kaikki meni rakentamiseen) Haavoittuvuus, olkootkin kuinka hienot järjestelmät tahansa alkaa olla jo oikesti iso uhka. Jos jaetaan 5,3 miljoonaa suomalaista kolmeen keskukseen, tekee se 1,76 miljoonaa potentiaalista asiakasta per keskus (nojoo eihän sitä näin lasketa, mutta versus nykyinen 353 tuhatta kansalaista per keskus) Nyt vaan Falckin pojat Tanskassa sorvaamaan tarjousta hätäkeskusten pyörittämisestä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/15/07 20:44
By: Clint Eastwood

Eikös Sarasvuon IGNIS voi hoitaa tuon? Kokonaisen asiakkuusratkaisun Hätäkeskuslaitokselle, nimikin on sopiva yhteistyökumppanille. Midas Touchin palasen oston jälkeen on callcenterkin ja kyllä tällä kaaviolla kolme-seitsemän häkeäkin pyörii http://www.trainershouse.fi/html/marketing.php Midaksella on Alcatelin Omni Touch Contact Center-ratkaisu, jossa on varmaankin varsin näppärästi häkeympäristöön taipuva "Skill based routing: agenttien taitotasojen mukainen kontaktireititys" eli jokainen häkepässi saa vain kyvyillensä sopivaa keikkaa välitettäväksi. (Lähde: http://www.midastouch.fi/teknologia.html) Viitteet: Ignis.fi

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/15/07 20:55
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

Eikös nämä 0700-xxxxxx (1,99 €min+pvm) jutut toimi usein siten, että mammoilla on kotosalla toinen puhelin, johon nämä työpuhelut tulevat. Meinaan vaan, että kun yhdistetään tämä Midas ja kotona työskentely, niin saadaan ratkaistua Thai-hierontapaikkojen ongelma....taisiis kun viranomaiset yrittävät näille ammattitaitoisille hierojille keksiä rehellistä työtä. Siinäpähän sitten vastailevat kansalaisten hätäpuheluihin ja tekevät sen varmaan varsin pienellä liksalla ja kotioloissa. "Aaaa...sinä talvitse ambulanssi...sinä kipeä...onko sinä ajanut kolali...sattuko sinu...kaikki kysy lottoo"

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/15/07 21:12
By: Clint Eastwood

Quote by: Tiikeri+Puinen

"Aaaa...sinä talvitse ambulanssi...sinä kipeä...onko sinä ajanut kolali...sattuko sinu...kaikki kysy lottoo"

"Häpi end?"

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/16/07 08:24
By: kuli

Quote by: Clint+Eastwood

Quote by: Tiikeri+Puinen

"Aaaa...sinä talvitse ambulanssi...sinä kipeä...onko sinä ajanut kolali...sattuko sinu...kaikki kysy lottoo"

"Häpi end?"

Taidanpa säilyttää edelleen kaiken maailman (tai ainakin melkein koko Suomen) Pee kolomosten ja nelosten sun muiden päivystäjien kännynumerot puhelimessani. Luultavasti anoppilaankin apu tulee hädän laadusta riippumatta nopeammin soittamalla suoraan Juuan päivystäjälle tai Nurmes P3:lle kuin jollekin Thai-hierojalle.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/16/07 13:54
By: Korson Jeesus

Kohta alkaa olla markkinarakoa yksityisille hätäkeskuksille, joissa ihan aikuisten oikeasti tuotetaan parempi palvelu huomattavasti halvemmalla. Aloitetaan vaikka siitä, että montussa voi olla duunissa omissa vaatteissaan. Ja jos joku wannabe-amiraali haluaa koreilla vaatteilla, niin valmiita kokonaisuuksia löytyy esim. täältä: http://www.pimpdaddy.com/pd-pe-1300xxor.html

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/16/07 14:34
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

"Häpi end?"

...tavallaan...Nuudelikattila kaatui Midas-päätelaitteen päälle ja samoihin aikoihin löytyi Kalliosta vapaa liiketila, joten suutari pysyi lestissään. (ja pappi sai taas kahvia juodakseen e-e-e-eee-ee) Ymmärrän hyvin, että jossain IT- tai markkinointialan yrityksessä on työryhmiä ja osastopalavereita, joiden tarkoitus on luoda sellaista uutta, jota kilpailijoilla ei vielä ole ja jotta ylipäänsä saadaan rahat pois köyhiltä, mutta ihmishenkien pelastamisen kulmakivenä toimiva valtion laitos ei ole mikään Sarasvuo-shittiä tuottava ja paremmaksi pistävä puulaaki. Ja Jesseä myötäilläkseni...eipä ollut kummoiset karhuntaljat ensimmäisilläkään luolamiehillä ja niinvaan hommat toimi

...Mihin helvettiin se 75% jokaisen bensalitran hinnasta menee? (kaikkihan me tiedetään, että teiden yllläpitoon se EI mene)

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/16/07 14:40
By: Clint Eastwood

Quote by: Tiikeri+Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

"Häpi end?"

...tavallaan...

Käys Kallios ja tilaa häpi end.

Ymmärrän hyvin, että jossain IT- tai markkinointialan yrityksessä on työryhmiä ja osastopalavereita,

Ei kai missään muualla ole niin paljon mainittuja operatiivisia toiminteita kuin pelastusalalla? Ynnä "viralliset" yhdistykset ja muut koalitiot.

mutta ihmishenkien pelastamisen kulmakivenä toimiva valtion laitos ei ole mikään Sarasvuo-shittiä tuottava ja paremmaksi pistävä puulaaki.

Ei vaan se on vielä parempi: tekee sen veronmaksajien rahoilla.

...Mihin helvettiin se 75% jokaisen bensalitran hinnasta menee? (kaikkihan me tiedetään, että teiden yllläpitoon se EI mene)[/p]

Volvo-hanskoihin?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/16/07 15:53
By: kuli

Quote by: Tiikeri+Puinen ...Mihin helvettiin se 75% jokaisen bensalitran hinnasta menee? (kaikkihan me tiedetään, että teiden yllläpitoon se EI mene)

Bensalitran prosentteina ilmaistu vero oli jatkuvammin tuolla tasolla viimeksi suunnilleen viisi vuotta sitten. Valmisteverot ovat senttimääräisiä, joten mitä kalliimpi myyntihinta on sitä pienempi on veron osuus siitä. Nykyisin bensalitran hinnassa on veroa "vain" n. 60 %. Luultavasti seuraava merkittävämpi käyttökohde liikenteeltä kerätyille veroille on koko maan kattavan keskinopeusvalvonnan edellyttämät tietojärjestelmät. Systeemi, joka kykenee seuraamaan jokaisen suomen teillä liikkuvan auton liikkeitä siten, että keskinopeus voidaan laskea, vaatii melkoiset tietokoneet; varsinkin kun poliisi haluaa ihan taatusti varastoida tiedot mahdollista myöhempää käyttötarvetta varten ainakin vuodeksi. Onhan se kiva, että poliisi muistaa liikkumisesi paljon tarkemmin kuin itse...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/05/07 06:54
By: kippari

Paskanko väliä sillä missä hätäkeskukset fyysisesti sijaitsee, jos kyseiset instanssit kykenevät sekoittamaan pelastusväen ja poliisin... http://www.iltasanomat.fi/uutiset/kotimaa/uutinen.asp?id=1462638

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/05/07 16:34
By: ELS/GEOFIS

Quote by: kippari

Ohhoh. Aika huolestuttavaa, jos pelkästään palokunta menee ensivasteen ominaisuudessa tilanteeseen siten, ettei poliisia ole tulossakaan koskaan.. Voisiko tuossa olla käytännössä joku kotihälytys/pahoinpitely, jonne ensivaste ja saku hälytetään, mutta poliisin tuleminen samaan kohteeseen kestää??? Meiltä ainakin viikottain tulee syrjäkyliin kuvailemiani tilanteita, jonne LÄHIMMÄN VAPAAN poliisipartion saaminen kestää 30-60 minuuttia, joskus kauemminkin, mikäli alueella/naapurialueella ei ole mitään resursseja oikeasti käytettävissä. Tällöin pahoinpitelykoodeilla hälytettäessä esim. kiireellisenä voi ensivaste ja saku odotella pihalla tunninkin, jos eivät uskalla mennä katsomaan sitä "kuiviin" vuotavaa uhria. Toisaalta en minäkään henkeni uhalla menisi hoitohenkilöstön ominaisuudessa. On kieltämättä surkeaa kuultavaa kun joku ottaa vartin turpaansa ja soittelee minkä ehtii ja lyönneiltä kykenee. Ja varsinkin kun tietää, ettei apua ole poliisin toimesta saatavissa ainakaan lähimpään tuntiin... Arkipäivää Etelä-Suomen läänistä. Voi kun ihmiset OIKEASTI tietäisivät kuinka niukoilla resursseilla paikallispoliisit toimivat. Liikkuvia sen sijaan riittää jonoksi asti kahviloissa tms. Muuten asiasta: Olen viimeinkin tyytyväinen, että byroomme pääpomo on ilmoittanut, että lisähenkilöstön tarve on 100-150 henkilöä koko lafkaan, että nykyiset tehtävämäärät pystytään hoitamaan alunperin suunnitellulla tavalla. Virat eivät ole lisääntyneet yhtään, vaikka tehtävämäärät/puhelut ovat lisääntyneet lähes kaksinkertaiseksi 10 vuoden aikana.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/05/07 16:38
By: Korson Jeesus

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Olen viimeinkin tyytyväinen, että byroomme pääpomo on ilmoittanut, että lisähenkilöstön tarve on 100-150 henkilöä koko lafkaan, että nykyiset tehtävämäärät pystytään hoitamaan alunperin suunnitellulla tavalla.

Joista esikuntaan 95-145 henkilöä...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/05/07 16:47
By: ELS/GEOFIS

Quote by: *censored*n+Jeesus

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Joista esikuntaan 95-145 henkilöä...

Esikuntaan menee niistä jo luvatuista parin vuoden määräaikaisista (40kpl 1.1.2008-31.12.2009) viroista neljäsosa ainakin = n. 10 hlöä, jotka tekevät sen mitä kenttä oikeasti odottaa = kehittää tietojärjestelmän joka TOIMII ja AUTTAA käyttäjäänsä. Nuo muut vielä joulupukin lahjalistassa olevat tarvittavat koko virat olisivat aivan kentälle huutavaan tarpeeseen. Onneksi nykyinen sisäministeri näki koko kauheuden omin silmin taannoin Porissa. Pikkusen ollut lähiaikoinakin hauskaa kun vedetään pari-kolme alle ehdottoman minimin, kun yksinkertaisesti porukkaa ei riitä töihin/ylitöihin ja toisinaan on yksin omasta runkovuorosta (jonka pitäisi täyttää se minimimiehitys) paikalla. Kaikki muut harvat paikalla olevat ovat muista ryhmistä paikkaamassa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/08/08 17:29
By: Korson Jeesus

Saako tiedot siirtää Intiasta?

HS: Hälytystietoja ei saa siirtää sähköisesti sairaalaan Hätäkeskuslaitoksen mukaan potilastietoja ei voi välittää sähköisesti terveydenhuollon rekistereihin. Hätäkeskuslaitos on ottanut kannan, jonka mukaan terveyskeskuksille ja sairaaloille ei voi luovuttaa sähköisesti kiireellisessä kuljetuksessa olevan potilaan tietoja. Hätäkeskuslaitoksen mukaan hälytyshenkilön on käsin naputeltava tiedot kuljetuksen aikana." Hätäkeskuslian henki on epäselvä, sen mukaan tietoja voidaan luovuttaa poliisin ja pelastustoimen järjestelmiin. Terveydenhuoltoa ei laissa mainita", kertoo Hätäkeskuslaitoksen tietohallintopäällikkö Jukka Aaltonen. Hyksin ensihoidon vastuulääkäri Markku Kuisma on tyrmistynyt hätäkeskuslaitoksen tulkinnasta, jonka mukaan työntekijän pitäisi kesken hälytystehtävän naputella hälytykseen liittyvät tiedot potilaasta tietokoneelle, kun tiedot voitaisiin kustannustehokkaasti ja nopeasti siirtää sähköisen hälytyksen kautta sairaalaan. Esimerkiksi sydänkohtauspotilaan jatkohoidon kannalta tieto hälytyksen ja hätäpuhelun ajasta ovat olennaisia. Sähköisessä hälytyksessä tiedot siirtyisivät samanaikaisesti hoitohenkilökunnan käyttöön. Kuisman mukaan pääkaupunkiseudulla on vuosittain 80 000 kiireellistä tapausta, joiden tiedot on saatava heti. "Tämä on hölmöläisen hommaa, jos siirrytään takaisin manuaaliseen tiedonsiirtoon, kun sähköistä hälytysjärjestelmää kohti ollaan lähivuosina menossa." Asiasta on pyydetty sisäministeriön lausuntoa tammikuun loppuun mennessä.

Vai on hätäkeskuslian henki epäselvä. Kannattanee palkata siivooja poistamaan lika ja pepsodenttia epäselvään henkeen. Onneksi olennainen on jo tehty, siis pyydetty lausunto. Seuraavaksi ministerö perustaa komitean, joka toteaa "tietoja ei toistaiseksi voi luovuttaa, sillä tilanne on epäselvä".

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/09/08 17:39
By: Korson Jeesus

Ja tästä sitten seuraava komitea... Oikeusasiamies haluaa hätäkeskuksille tarkat ohjeet humalaisten varalle

Oikeusasiamies pitää vakavana puutteena sitä, ettei hätäkeskusten käytössä ole virallista ohjetta päihtyneen avuntarpeen arvioimiseen.

Kuka tekee Virallisen Ohjeen? Brežnev, Lenin vai Gorbatšov? Josip Broz Tito? Kuinka tähän asti pärjätty ilman Virallista Ohjetta? Keikkaa on kuitenkin stadissakin ajettu jo toista sataa vuotta ja viinakin on kohtuullisen wanha keksintö. Nyt sitten tarvitaan Virallinen Ohje.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/23/08 18:29
By: Darth Vader

Ei kai tuo nyt ole niin vaikeaa, esimerkiksi osa Suomessa otetuista röntgenkuvista saa lausuntonsa Intiassa,ihan oikeasti.Sinne menee ympäri maailmaa tuhansia ja tuhansia kuvia lausuttavaksi ,kun omia lääkäreitä ei ole tarpeeksi. Se missä hätäkeskus tai joku muu palvelu fyysisesti sijaitsee ei enää merkitse mitään.Tietotekniikkayritysten tekniset tuet ovat ympäri Eurooppaa,mm.muistelen että kun soitti IBMn tukeen tyttö vastasi iloisesti suomeksi ,Skotlannista... Kilpailutus pystyyn, ja halvin voittaa,niinhän se menee???

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 06:51
By: kippari

Quote by: Darth+Vader

JEP JEP! Hetken luulin herra Vaderin menehtyneen tahi siirtyneen voiman pimeälle puolelle vaan eipä... Fujitsu-Siemens käyttäjätuki vastaa iloisella Suomenkielellä Dublinissa Irlannissa, että silleen

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 07:03
By: Darth Vader

Päivää vaan, oli tuo loppuvuosi aika rysis tässä galaksien välisessä liikenteessä, ja tähtilaivastoni kuljetusyksikköön kertyi hävyttömästi maileja. Totesin juuri kolleegoille, että tein 38 vuoden työtunnit kolmessa kuukaudessa,mutta ainoa joka sai jotain käteen oli verottaja ja huoltoaseman myyjä tankkauksen jälkeen...Elätin ainakin kaksi säiliöauton kuljettajaa loppuvuonna ,sen verran on dieselletkuun tartuttu tossa lähiaikoina. Kun ei pysty sentään ihan vielä ulkoistamaan itseään Intiaan, niin oli pakko tehdä itsekin jotain.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 07:13
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Darth+Vader

sen verran on dieselletkuun tartuttu tossa lähiaikoina.

Käytätkö tankkaushanskaa?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 07:16
By: Darth Vader

Kyllä,aina...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 12:39
By: Korson Jeesus

Quote by: Darth+Vader

Käsittääkseni tämä kuvien lausuminen Intiassa on toistaiseksi jäissä, kunnes komitea on selvittänyt toiminnan luvanvaraisuuteen liittyvät asiat.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/24/08 17:40
By: Darth Vader

Tyypillistä suomalaisten viranomaisten pätemistä, oikeasti ei estettä ole,kun sinne tuupataan joka päivä kuvaa piuhaa pitkin hämmästeltäväksi vaikka kuinka paljon maailmalta. Ei sen väliä, voin etänä hoitaa sekä hätäkeskuksen toiminnan että eteläisen Suomen röntgenlausunnot, lausuin itse oman jalkani kuvan viimeksikin,pätevyyttä piisaa. Kävimme lääkärin kanssa keskustelun,autenttinen lainaus seuraavassa: Lääkäri:"No niin, katsotaanpa...(laittaa mainostauluun valot,ja laittaa kaksi kuvaa kiinni taulun reunaan) DV (n. 5 metrin päästä ,huoneen toiselta puolelta kommentoiden):" No sehän on v...u halki...!" Lääkäri(kääntyy katsomaan)"Joo , no niin,se on kyllä totta,mitäs me tässä sitten ...,Hyvinkäällehän se oli se sun aluesairaalas..." DV: " Joo..." Lääkäri:"Mä sit laitan tästä tän lähetteen...(mainosvalot sammuksiin,kuvat kuoreen,kättelee,ja antaa lähetteen)"No niin,täs tää sit on, hyvää jatkoa..." DV:"Joo,kiitos..."(häipyy käytävään jalka oikosena...") Että tänne vaan kuvaa putkelle, ja saatte lausunnon nopeammin kun ehditte painaa enteriä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/07/08 10:58
By: ELS/GEOFIS

Ja lisää sontaa...

Helsingin hätäkeskus ei muutakaan Katajanokalle Julkaistu: 6.3.2008 19:48 Riku Jokinen helsingin sanomat Helsingin hätäkeskus ei muutakaan Kalliosta Katajanokalle. Sisäasiainministeriö päätti asiasta keskiviikkona. "Puhutaan melkoisista summista tilanteessa, jossa hätäkeskuslaitoksen taloustilanne on erittäin tiukka ja koko ajan heikkenee", tietoverkkojohtaja Pekka Tulokas ministeriöstä sanoo. Katajanokan vuokra olisi ollut lähes kolminkertainen Kallioon verrattuna. Tulokkaan mukaan resurssit Helsingissä keskitetään nyt siihen, että hätäkeskus saadaan toimimaan paremmin. "Meillä on ollut Helsingissä paljon ongelmia, eivätkä yhteistyöviranomaiset ole olleet tyytyväisiä. Seuraavina vuosina perustoiminnot pitää saada kuntoon", Tulokas sanoo. Esimerkiksi pelastuslaitos on viime aikoina arvostellut Helsingin hätäkeskusta. Sen mukaan Helsingissä saattaa jopa kuolla potilaita, koska ambulansseja ei saada elvytystehtäviin aina ajoissa turhien hälytysten takia. Senaattikiinteistöissä ihmetellään sisäministeriön touhuja. Yhtiö louhii parhaillaan Katajanokalle maanalaisia tiloja uutta hätäkeskusta varten. Senaattikiinteistöjen Etelä-Suomen alueen johtaja Petri *censored* sanoo, että nyt keskustellaan, millä ehdoilla hätäkeskus voi ylipäänsä lähteä voimassa olevasta sopimuksesta. Vaikka Katajanokalle löydettäisiin heti uusi vuokralainen, *censored* mukaan suunnitteluun on mennyt 100 000–300 000 euroa turhaa rahaa. Rakennus valmistunee vasta 2011.

Lähde: Hesarin juttu ------------------------ TAAS kerran pitäisi antaa viimeinkin työrauha hätäkeskuksille, Nuokin ns. "sakkorahat" olisi jo sisäministeriön oikea-aikaisella suunnitelulla voinut siirtää lisähenkilöstön palkkaamiseen. Tarve on akuutti ollut jo vuosia. Nyt tosin hätäkeskuslaitos ei voinut vaikuttaa tähän asiaan mitenkään, vaan miljoonapäätökset tulivat SM:stä. Milloinkahan koko hätäkeskuslaitoksen historiassa olisi määrärahat oikean tarpeen mukaisia?? Koskaan ei ole vielä ollutkaan. Tänään 7.3.08 ei ole vieläkään saatu lupaa palkata henkilöstöä niihin hallituksen viime vuonna myöntämiin 40:een kahden vuoden määräaikaiseen virkaan. Lehtien palstoilla annetaan, mutta käytännössä ei. Samoin ongelmia on täyttää virkoja, koska virka voi olla vanhemman konstaapelin tai hätäkeskuspäivystäjän virka. Noihin voi ottaa vain ao. koulutuksella olevia henkilöitä, eikä ristiin. Virkoja on siis auki, koska poliisia ei voi ottaa häkevirkaan. Häkepäivystäjän koulutuksen saaneita ei ole työttömänä muusta kuin omasta halustaan... Samaan aikaan saleissa on henkilöstöpulaa... Byrokraattista kikkailua sanon...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/10/08 08:22
By: Darth Vader

Hienoa... Valtion tilintarkastajat ministeriöön , ja sitten pitää löytyä koko hommasta kuka on päättänyt,kuka myöntänyt rahat, ja kuka on halunnut/suostunut alun alkaen siirtoon Katajanokalle... Tässä yhteydessä tuon kyseisen tapauksen kohdalla projektin määritelmä on äärettömän osuva; Kun jokin asia halutaan tuhota lopullisesti,siitä voidaan aloittaa projekti,joka on määritelty seuraavasti; Projekti on hanke,jossa kyvyttömät määräävät haluttomia tekemään mahdottomia.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/10/08 12:16
By: kippari

Kaikessa kaupankäynnissä pätee sama kaupan perumisen sääntö: EMMÄ TÄTÄ HALUUKKAA. Siis ihan niinkuin eräs musiikkitalohanke ja YLE:n rahat...

Vaikka eipä niillä homeisilla vanhoilla makasiineillakaan mitään järjellistä käyttöä ollut => sori vaan oranssit puunhalaajat yms piiperöt. Tuonkin luolankaivuuprojektin rahat olisi voinut käyttää vaikka homeisten päiväkotien, koulujen, poliisilaitosten tahi Hiekkaharjun pelastusaseman korjaamiseen tai purkamiseen ja uuden rakentamiseen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/11/08 23:29
By: KMT

Kyllä se säästöä saataisiin jos se koko Helsingin häke lakkautettaisiin. Ei muillakaan kaupungeilla ole omaa häkeä ja pelastuslaitosta. Yhtä hyvin ne puhelut vastattaisiin Keravalta tai Lohjalta

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/27/08 15:54
By: Darth Vader

Ja näin uudistusta ja hallintoa selvittänyt eduskunnan hallintovaliokunta sitten kommentoi hätäkeskusuudistusta; lainauksia päivän uutisista; "Resurssit ovat olleet alusta asti liian pienet" "pahimmat ongelmat liittyvät henkilökunnan riittävyyteen ja saatavuuden turvaamiseen sekä tietojärjestelmien huonoon suunnitteluun." "Työntekijöillä on epätavallisen paljon sairauspoissaoloja." Valiokunta pitää mahdottomana että henkilöstöä vähennettäisiin valtionhallinnon tuottavuusohjelman mukaisella tavalla.Päin vastoin henkilöstöä tarvittaisiin n 100 hloä lisää. Lisäksi todettiin,että pienempi yksikkö on toimivuudeltaan parempi kuin suuri. Eli ei ainakaan Intiaan siirtoa, mutta entäs takaisin kuntiin... Muistuu elävästi nuo yöt kotikunnan pikku häkessä ja sinne tulleet soitot;

Meillä isäntä sai intraktin,äkkiä apua...Se on tää sama talo,jossa se salama poltti saunan viisi vuotta sitten,kyllä te tiedätte...

Ja aina osattiin noilla tiedoilla perille,AINA...

Saas nähdä mitä seuraavaksi, ainakin Jyrki voi nyt sanoa että hän olisi onnistunut ,jos hänelle olisi tarjottu riittävästi resursseja...?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/27/08 17:11
By: 209

Jotenkin tosi moni noista kommenteista sopisi myös aluepelastuslaitoksiin...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/27/08 18:00
By: Darth Vader

Niinpä niin... Ja ei kun takaisin kunnalliseen järjestelmään...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/09/08 18:15
By: Darth Vader

Ja taas tästä on tuskailtu,nyt on mietitty samalla n 750000 turhan puhelun kohtaloa,jotka vuosittain tulevat hätäkeskusten pöytiin muuta toimintaa hidastamaan. http://www.mtv3.fi/uutiset/kotimaa.shtml/arkistot/kotimaa/2008/04/633334

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/30/08 06:26
By: Korson Jeesus

Aamen ja hallelujaa. http://areena.yle.fi/toista?id=1292484

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/30/08 06:42
By: Korson Jeesus

Tiesittekö muuten, että hätäkeskuspäivystäjän ammatillinen koulutus tuli Suomeen vasta hätäkeskusuudistuksen myötä?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/30/08 19:06
By: Public servant

Hienosti ministeri kertoi, että uusia vakansseja on avattu hätäkeskuksiin 40 henkilötyövuoden verran. Unohtuipa kertoa se, että myös nämä 40 henkilöä ovat niiden joukossa, jotka valtionhallinnon tuottavuustavoite-ohjelma tulee potkimaan lippo hivoon parin vuoden kuluttua! Melkein voisin sanoa että suurta kusetusta koko juttu, mutta enpä taida tätäkään julkisesti uskaltaa sanoa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/30/08 22:00
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Public+servant

Eikä ministeri, eikä byroon pomokaan kertonut, ettei kyseisiä virkoja ole täytetty edes määräaikaisesti vielä. Puuttuu diaarinumerot, eli ei voi palkata, kun ei ole virkaakaan avattu virallisesti.Onhan ainakin säästöä tullut. Että näin Suomessa...
Eihän sitä tarvetta vielä olisikaan ollut. Vuoroja vedetään jopa kolmella alle minimin, kun väkeä ei saa ylitöihin. Vuoromestarin paikalle ei ruuhkaa ole, kun on kaikenlaisia lomia yms. VaraVM:t pomppivat vuoroista toiseen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/31/08 19:24
By: Darth Vader

Aika surkuhupaisaa on ,että ministerien tekstiviesteistä ja kaikesta muusta paasataan viikkokausia ns. tiedotusvälineissä, ja yhdestä yksittäisestä mahdollisesti viipyneestä hätäpuhelusta pitää tehdä ihan oma ohjelma.

Mutta kukaan ei tee lööppiä siitä että ministerit ja virkamiehet suvereenisti kertovat julkisuuteen mitä huvittaa organisaatiosta ,jonka pitäisi olla aina valmiina toimittamaan kaikissa tilanteissa kansalaisten silmissä moitteettomasti.

Hätäkeskuslaitos ottaa vastaan n 3 miljoonaa puhelua vuodessa eli n 8500-9000 puhelua päivässä(korjatkaa jos olen väärässä).
Turhia eli täysin väärään paikkaan soitettuja on n. joka neljäs.

Jos tuollaiseen määrään puheluita vastaa joka hätäkeskuksessa koko ajan pari päivystäjää liian vähän , se tekee vuositasolla jokaista töissä olevaa hätäkeskuspäivystäjää kohti valtavan määrän ylimääräisiä tapahtumia.
Kaikki on hoidettava, ja kukaan ei voi tietää mikä puheluista on kellon kysyjä ja kenellä sattuu rintaan.

Kysymys:

Miksi nuo totaalista roskaa ihmisten henkeen ja terveyteen liittyvistä asioista puhuvat ihmiset saavat jatkaa töissään , ja toisaalta yksi muutaman alushousuviestin lähettänyt Ile sai lähteä omista hommistaan?

Minkälaisen johtajan avunsaanti pitää viivästyä ja kenen pitää odottaa läpipääsyä,jotta homma alkaa toimia?
Jos iltapäivälehden tai Seiskan toimitukseen tarvitaan ambulanssi ja hätäpuhelun läpipääsyyn menee yli 5 sek., se on varmasti etusivulla,mutta niistä 8500 muusta hoidetusta tehtävästä sinä päivänä kukaan ei tee riviäkään.

Ile sentään hoiti hommansa, toisista ei voi sanoa samaa missään olosuhteissa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 05/31/08 21:01
By: Clint Eastwood

Quote by: *censored*n+Jeesus

Aamen ja hallelujaa. http://areena.yle.fi/toista?id=1292484

Rajamäki (sd), Holmlund (kok)... mitä saamme seuraavaksi?

Ei jumalauta. Millä kyvyillä pääsee ministeriksi? Ike lähti muutamalla tekstiviestillä, milläs nää nykyiset urpot lähtee?

Tai toi Kunnasvuori, uutta tietojärjestelmää pukkaa. Eikös ELS:n tuleva viimeisin versio ole samalla se VIIMEINEN? Jotain tälläista huhua oli ilmassa, viisaammat kertokoot.

Upea tietojärjestelmä, jos keskushallinto ei saa tietoa "alueellisesta tietojärjestelmästä". Voi herranjesta, miten Hätäkeskuslaitoksen johtaja kehtaa valehdella silmät kirkkaina?

Rapsaamisessa on selkeitä puutteita, tai sitten lukutaidossa?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/01/08 07:03
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Clint+Eastwood

Quote by: *censored*n+Jeesus

Aamen ja hallelujaa. http://areena.yle.fi/toista?id=1292484

Tai toi Kunnasvuori, uutta tietojärjestelmää pukkaa. Eikös ELS:n tuleva viimeisin versio ole samalla se VIIMEINEN? Jotain tälläista huhua oli ilmassa, viisaammat kertokoot.

Upea tietojärjestelmä, jos keskushallinto ei saa tietoa "alueellisesta tietojärjestelmästä". Voi herranjesta, miten Hätäkeskuslaitoksen johtaja kehtaa valehdella silmät kirkkaina?

Rapsaamisessa on selkeitä puutteita, tai sitten lukutaidossa?

Minäkin kuvittelin hyvän ja jämäkän byroon pomon astuessa remmiin, että nyt saadaan asiat edes säälittävälle tasolle. Tuon telkkariesiintymisen perusteella voi heittää hyvästit sillekin. Herra oli pihalla kuin lintulauta.
ELS 4.10 ON viimeinen versio aiheesta. Paraikaa siihen on tulossa bugien korjaussarjoja (Patch 4 ja 5), joita päivitetään ympäri maata näinä päivinä. Vahvasti huhua on ollut Suomessa tehtävästä oikeasta hätäkeskustietojärjestelmästä. Toisaalta: JOS ELSaan olisi ostettu ne lisähärpäkkeet (mm. 3D dynaaminen muokkaantuva kartta) mitä olisi saatavissa, niin ei tarvitsisi miettiä muita järjestelmiä, mutta sakemannien sanoin: teillä Suomessa ei ollut varaa tähän, ja tähän, ja tähän, ja... asiakkaamme Dubaissa ostivat tämän... Tämän olen itsekin ollut Porissa kuulemassa.

Keskushallintoon menee varmasti tietoa alueellisista mediaa kiinnostavista asioista. Siihen on jopa oma sisäinen GSM-viestitysjärjestelmäkin, joka on suht reaaliaikainen. Ja jos viikon pyörii alueellisissakin sanomalehdissä joku juttu otsikoissa, niin viimeistään hätäkeskuslaitosta koskevista uutisoinneista raportoiva ostopalveluna yksityisen yrityksen suorittama mediaosuvuus tulee havaittua. (Laskee negatiiviset ja positiiviset jutut kaikista medioista, ja tiedotuspäällikkö tjsp. julkaisee linkkejä niihin.)

Ministeristä ja byroon pomosta jäi huono maku. Tosin juontajallakin oli tarkoitushakuisuutta, sillä eipä ollut etukäteen ilmoittanut asioita toiselle osapuolelle. Hakalan jutu juontaja tiesi etukäteen, ja toiset eivät olleet saneet yhtään etukäteen aikaa valmistautua, vaan kaikki jutut tulivat suorassa lähetyksessä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/01/08 18:59
By: Korson Jeesus

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Ministeristä ja byroon pomosta jäi huono maku. Tosin juontajallakin oli tarkoitushakuisuutta, sillä eipä ollut etukäteen ilmoittanut asioita toiselle osapuolelle. Hakalan jutu juontaja tiesi etukäteen, ja toiset eivät olleet saneet yhtään etukäteen aikaa valmistautua, vaan kaikki jutut tulivat suorassa lähetyksessä.

Valmistautumalla olisi ehkä keskitty parempi selitys siihen, miksi puhelimeen ei vastata. Vai vaikuttaako pelastuslaitoksen määrittämä vaste tosiaan puhelimeen vastaamiseen?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/01/08 19:22
By: Clint Eastwood

Mietin tuossa samaa, että jos on firman puolesta mediaseuranta ja rapsaa pukkaa tapahtumista muutenkin, niin miten kutsun käydessä suoraan tv-lähetykseen, voi lähteä tilaisuuteen noin heikosti valmistautuneena. Ei olisi ollut kovin vaikeaa ottaa selvää muutamasta tuoreesta tapauksesta, joihin mahdollisesti joutuu vastaamaan ja kehitellä muutama muukin vastaus kuin "en tiedä tästä yksittäistapauksesta" tai "meillä on tälläinen ELS".

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/05/08 20:09
By: Ron

Iltalehti: Hätäkeskuksiin numero kiireettömille puheluille

Hätäkeskuksiin numero kiireettömille puheluille
5.6.2008 16:11
Hätäkeskuksiin tulee liikaa muille viranomaisille kuuluvia puheluita.

Hätäkeskuksiin ehdotetaan omaa numeroa kiireettömille puheluille, kertoo sisäministeriö. Kiireettömillä puheluilla tarkoitetaan niitä, jotka eivät edellytä viranomaisilta välittömiä toimenpiteitä.

Ehdotus on osa puhelujen uudelleen järjestämistä pohtineen työryhmän raporttia. Tammikuussa työnsä aloittanut työryhmä luovuttaa raporttinsa sisäministeri Anne Holmlundille (kok.) ensi torstaina.

Hätäkeskuksiin tulee liikaa muille viranomaisille kuuluvia puheluita. Työryhmän tehtävänä oli etsiä keinoja, joilla vähennetään oleellisesti näiden soittojen määrää. Uuden neuvontapalvelunumeron lisäksi ehdotus sisältää myös useita hätäkeskusten sisäistä toimintaa tehostavia toimenpiteitä. Lisäksi raportissa on ehdotuksia viranomaisyhteistyön tehostamiseksi.

Hätäkeskukset ottavat vastaan vuosittain noin 800 000 puhelua, joita ei pidetä hätäpuheluina.

Kukas näihin kiireettömiin puheluihin ehtii vastaamaan.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/05/08 20:11
By: Clint Eastwood

Quote by: Ron

Kukas näihin kiireettömiin puheluihin ehtii vastaamaan.

Midas Touch?

Terveisiä Jarille!

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/05/08 20:17
By: Clint Eastwood

Lainaan itseäni viime vuodelta eli

15.10.2007 kello 23:44

Quote by: Clint+Eastwood

Eikös Sarasvuon IGNIS voi hoitaa tuon? Kokonaisen asiakkuusratkaisun Hätäkeskuslaitokselle, nimikin on sopiva yhteistyökumppanille.

Midas Touchin palasen oston jälkeen on callcenterkin ja kyllä tällä kaaviolla kolme-seitsemän häkeäkin pyörii http://www.trainershouse.fi/html/marketing.php

Midaksella on Alcatelin Omni Touch Contact Center-ratkaisu, jossa on varmaankin varsin näppärästi häkeympäristöön taipuva "Skill based routing: agenttien taitotasojen mukainen kontaktireititys" eli jokainen häkepässi saa vain kyvyillensä sopivaa keikkaa välitettäväksi.
(Lähde: http://www.midastouch.fi/teknologia.html)

Viitteet:
Ignis.fi

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/17/08 19:31
By: ELS/GEOFIS

Quote by: KMT

Arvailusi saattaa osua oikeaan...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 10/17/08 19:57
By: Clint Eastwood

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Quote by: KMT

Arvailusi saattaa osua oikeaan...

Samassa yhteydessä kuntakoon minimiksi pitäisi säätää 30000 asukasta. Loppuisi hömpötys siellä maakunnissa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/03/08 12:22
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Clint+Eastwood

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Quote by: KMT

Arvailusi saattaa osua oikeaan...

Samassa yhteydessä kuntakoon minimiksi pitäisi säätää 30000 asukasta. Loppuisi hömpötys siellä maakunnissa.

Helsingin hätäkeskuksen lähtölaskenta on alkanut jo... Hesarissa lisää...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/04/08 11:22
By: kippari

Aika heikoille menee yli-, väli- ja alipäälliköiden ja eriasteisten projektipäälliköiden johtajaportaasta puhumattakaan, työpaikat mikäli hätäkeskus vaihtaa maisemaa ja Holmlundin suunnitelmat menevät läpi: STT.kertoo Aluehallintouudistus vaikuttaa myös varautumiseen ja kriisijohtamiseen. Sisäasiainministeri Anne Holmlundin mukaan uudistuksessa ei pidä rakentaa pelastus- tai poliisitoimeen turhia johtoportaita, vaan uudistusten on perustuttava toiminnallisiin tarpeisiin. Aluetason organisaatioiden ja johtamismallien tulee olla selkeitä ja realistisesti toteutettavissa. -Normaalioloissa on ollut harvinaista, että lääninhallitus olisi joutunut käynnistämään laajamittaista johtamistoimintaa. Useimmiten on ollut kyse onnettomuustilanteen seuraamisesta, raportoinnista ministeriöön sekä joskus esimerkiksi pelastusviranomaisen johtamistoiminnan tukemisesta viestinnän tai lisäresurssien hankinnan osalta, totesi ministeri Holmlund tänään torstaina 4. 12. Väestönsuojelun ja varautumisen seminaarissa Helsingissä pitämässään juhlapuheessa. Pelastustoimen ja varautumisen vastuualue on tarkoitus perustaa kuuteen aluehallintovirastoon, poliisitoimen vastuualue kolmeen. Sisäasiainministeriö on esittänyt, ettei aluehallintovirastoihin luoda raskaita päivystysjärjestelyitä. Operatiivisen toiminnan kriisitilanteissa hoitavat pääasiassa paikallis- ja keskusvirastotason viranomaiset. Ministeri Holmlund totesi seminaarin yhteydessä, että paikallinen turvallisuussuunnittelu on hyvä pohja kuntien ja valtion viranomaisten, yhteisöjen ja elinkeinoelämän varautumisyhteistyölle. -Tässä yhteydessä en voi olla korostamatta jokaisen omatoimista varautumista ja vastuuta itsestä ja lähiympäristöstä. Viranomaisvastuuta korostettaessa tämä jää usein tiedostamatta ja syntyy epärealistisia odotuksia viranomaisten toiminnoille, sanoi Holmlund.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/13/09 19:55
By: ELS/GEOFIS

Repikääs tästä huumoria. Minä en sitä aprillipilaa tästä löydä, ja kun aikakaan ei osu piloille... Helsingin hätäkeskuksen siirto Keravalle varmistumassa 13.3.2009 9:17 A A Matti Huhta Helsingin Sanomat Helsingin hätäkeskuksen mahdollinen siirtäminen Keravalle saatetaan ratkaista jo tänä keväänä. Sisäministeri Anne Holmlund ei antanut torstaina helsinkiläisten toivomaa lupausta Helsingin hätäkeskuksen pysymisestä pääkaupungissa. Holmlund oli järjestänyt torstaina ministeriöönsä kuulemistilaisuuden, jossa oli läsnä myös Helsingin ja Keravan hätäkeskusten työntekijöitä. "Neuvonpidossa syntyi ministerin puheesta se käsitys, että hätäkeskuksen nykyisiä toimitiloja ei enää korjata, mutta uusiakaan ei enää Helsinkiin rakenneta", murehti Suomen poliisien liiton Helsingin hätäkeskuspäivystäjiä edustanut luottamusmies Anna Olanterä. Käytännössä ratkaisu merkitsee siirtymistä Keravalle yhteistiloihin Itä- ja Keski-Uudenmaan hätäkeskuksen kanssa Helsingin hätäkeskuksen nykyiset luolatilat keskuspaloaseman alla Kalliossa ovat ahtaat ja vanhanaikaiset. Ne on rakennettu 30 vuotta sitten. Hätäkeskuspäivystäjät ovat toivoneet, että Helsinkiin rakennettaisiin uudet nykyaikaiset tilat. Kun suunnitelma Keravalle muutosta paljastui, monet sanoivat, että tyytyisivät mieluummin nykyiseen epämukavuuteen kuin muuttaisivat Keravalle. "Kahden hätäkeskuksen laittaminen samaan tilaan Keravalle on turvallisuusuhka. Pelättävissä on myös se, että päivystäjien työtaakka lisääntyy entisestään, kun kahden keskuksen päivystäjiä voitaisiin käyttää ristiin toistensa kiireapuna" Olanterä sanoi. Työntekijät pelkäävät, että ministeriö lopulta päättää yhdistää kaksi Suomen suurinta hätäkeskusta yhdeksi keskukseksi. Jo nyt Helsingin hätäkeskuksen alueella asuu 577 000 asukasta ja Itä- ja Keski-Uudenmaan hätäkeskuksen alueella noin 505 000 asukasta. "Sellaisen alueen hallitseminen on jo aika mahdotonta", Anna Olanterä arvioi. "Helsingin hätäkeskuksen ongelmana ovat pienet toimitilat. Ajan myötä myös keskuksen tietojärjestelmät on uusittava", totesi sisäasiainministeriön pelastusosaston apulaisosastopäällikkö Esko Koskinen. Koskisen työryhmä jättää ensi viikolla ministeri Holmlundille esityksen koko hätäkeskuslaitoksen pitkän tähtäyksen linjauksista. Esityksessä otettaneen kantaa myös hätäkeskusten määrän vähentämiseen, mutta ei ilmeisesti vielä määritellä sitä, mitkä keskukset halutaan lakkauttaa. Hätäkeskuslaitoksen johtaja Martti Kunnasvuori arvioi, että uusi ja nykyaikainen hätäkeskus Keravan aseman luona pystyisi tilojen puolesta ottamaan luolaansa myös Helsingin hätäkeskuksen. Helsingin hätäkeskuksessa työskentelee vajaat 70 päivystäjää ja vuoromestaria, joista valtaosa on ilmoittanut vastustavansa muuttoa. "Tällä hetkellä henkilökuntatilanteemme on melko hyvä, eikä vaihtuvuus ole enää samanlainen ongelma kuin aiemmin", totesi Helsingin hätäkeskuksen johtaja Markus Grönholm. Hesarista juttu

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/14/09 08:31
By: 209

Oliskohan yksi ongelma näille paikkakuntarajoitteisille Statilaisille se, ettei huvita tulla "maalle" töihin. Täältä "maaltahan" lähtee päivittäin n. 8000 ihmistä töihin Statiin, Espooseen ja Vantaalle. Heikki kun on vielä kätevästi sijoitettu 300 metrin päähän Keravan asemasta, ei luulisi kenellekään olevan ongelma tulla 10 min vuorovälillä kulkevalla junalla nopeimmillaan 21 minuutissa (nopeammin kun metro tuo Vuosaaresta Statin keskustaan) töihin Heikin luolaan. Toki tässä on se imagokysymys... Peltilehmillekin on yllin kyllin parkkipaikkoja tarjolla, varmasti helpommin kuin Kalliossa tai Katajanokalla. Mutta se on se imago, kun ei olekaan enää Statissa töissä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/14/09 13:48
By: kuli

Quote by: 209

Joillekin tuo imagokin voi olla ongelma, mutta joillekin kyse on myös ihan oikeasta logistiikkaongelmasta. Moni Stadissa töissä käyvistä asuu jossakin muualla kuin Stadissa ja jos asuinpaikka sattuukin olemaan Espoo tai Länsi-Vantaa, niin kulkeminen Keravalle on oikeasti aikaa vievää puuhaa, varsinkin julkisilla. Esimerkiksi Kauklahdesta Kallioon aamuseitsemäksi ehtii, kun lähtee kotoa kuudelta. Keravalle matkaa tehdään kahdella eri junalla ja kotoa lähtö varhentuu puolella tunnilla. Vantaan Pähkinärinteeltä ero on samaa luokkaa. Sunnuntaiaamuna seitsemäksi töihin pääseminen edellyttää esim. Kauklahdesta omaa autoa tai ainakin halukkuutta harjoittaa pitkiä aamulenkkejä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/17/09 20:23
By: Darth Vader

Hätäkeskuslaitosten määrää ollaan nyt pudottamasa reilusti: Asiaa pohtinut työryhmä esittää että Suomessa olisi vuonna 2015 4-6 hätäkeskusta,jotka voisivat vastata koko maan puheluihin. Hätäkeskuslaitoksen nykyisen johtajan mukaan koko maa pärjäisi myös korkeintaan kahdella,kolmella keskuksella. Tuo kulkeminen paikasta A paikkaan B tulee varmaan entistä ajankohtaisemmaksi, ja heti kättelyssä totean että se ei ole mitenkään ainutlaatuista. Tälläkin hetkellä kulkee porukkaa tuttavapiiristä säännöllisesti HKi-Tku/Hki-Tampere/Hki-Kotka välejä töihin,on tehnyt sitä jo vuosia. Joukossa on niin yksin asuvia kuin perheellisiä,ja sekä virka-aikaa että vuorotyötä tekeviä. Olkiluotoon kulkee Turun seudulta n.115 km päästä joka päivä porukkaa töihin edes takaisin, jne. Hyvät kulkuyhteydet ovat tietysti avuksi,mutta kaikille ei kulje juna tai bussi alle 10 min vuorovälillä ,se kulkee ehkä kerran tunnissa, ja joillain ei sitäkään. Tänään oma työmatkani on ollut kotoa työn tekemispaikkaan 335 km omaa ajoa. Asenteiden on muututtava pikku hiljaa, työ ei enää kerta kaikkiaan tule tekijänsä luo, ja jos ei vielä jollekin ole valjennut niin aika muuttuu ja jos ei pysy mukana, niin käy niin kuin dinosauruksille, katoaa pikku hiljaa eikä kukaan kaipaa. Otetaan tuohon malliksi yksi hätäkeskuskuva maailmalta: 96 päivystäjän "solua",ihan kaikkea ei ole sentään miehitettynä,paikkana Brooklyn, New York City, laitokseen tulevien puheluiden määrä lasketaan miljoonissa. Yksin poliisin tehtäviä välitetaan 10,7 miljonaa vuodessa. http://www.nyc.gov/html/nypd/images/pr/911%20call%20center%202.JPG Ja uutinen paikallisen rekrytoinnin tuloksista: http://www.nyc.gov/html/nypd/html/pr/pr_2008_ph7.shtml Ja lopuksi se "Iso Omena",viime vuoden tilastot: http://www.nyc.gov/html/fdny/pdf/vital_stats_2008_final.pdf

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/17/09 20:25
By: Darth Vader

Hätäkeskuslaitosten määrää ollaan nyt pudottamassa reilusti: Asiaa pohtinut työryhmä esittää että Suomessa olisi vuonna 2015 4-6 hätäkeskusta,jotka voisivat vastata koko maan puheluihin. Hätäkeskuslaitoksen nykyisen johtajan mukaan koko maa pärjäisi myös korkeintaan kahdella,kolmella keskuksella. Tuo kulkeminen paikasta A paikkaan B tulee varmaan entistä ajankohtaisemmaksi, ja heti kättelyssä totean että se ei ole mitenkään ainutlaatuista. Tälläkin hetkellä kulkee porukkaa tuttavapiiristä säännöllisesti HKi-Tku/Hki-Tampere/Hki-Kotka välejä töihin,on tehnyt sitä jo vuosia. Joukossa on niin yksin asuvia kuin perheellisiä,ja sekä virka-aikaa että vuorotyötä tekeviä. Olkiluotoon kulkee Turun seudulta n.115 km päästä joka päivä porukkaa töihin edes takaisin, jne. Hyvät kulkuyhteydet ovat tietysti avuksi,mutta kaikille ei kulje juna tai bussi alle 10 min vuorovälillä ,se kulkee ehkä kerran tunnissa, ja joillain ei sitäkään. Tänään oma työmatkani on ollut kotoa työn tekemispaikkaan 335 km omaa ajoa. Asenteiden on muututtava pikku hiljaa, työ ei enää kerta kaikkiaan tule tekijänsä luo, ja jos ei vielä jollekin ole valjennut niin aika muuttuu ja jos ei pysy mukana, niin käy niin kuin dinosauruksille, katoaa pikku hiljaa eikä kukaan kaipaa. Otetaan tuohon malliksi yksi hätäkeskuskuva maailmalta: 96 päivystäjän "solua",ihan kaikkea ei ole sentään miehitettynä,paikkana Brooklyn, New York City, laitokseen tulevien puheluiden määrä lasketaan miljoonissa. Yksin poliisin tehtäviä välitetaan 10,7 miljonaa vuodessa. Kuva löytyy tämän artikkelin alalaidasta. http://www.nyc.gov/html/nypd/html/pr/pr_2008_ph7.shtml Ja lopuksi se "Iso Omena",viime vuoden tilastot: http://www.nyc.gov/html/fdny/pdf/vital_stats_2008_final.pdf

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/13/10 17:05
By: Clint Eastwood

YLE: Suomeen kuusi hätäkeskusaluetta - nykyiset lakkautetaan

Hallitus on linjannut hätäkeskusten uuden aluejaon. Suomeen perustetaan kuusi suurta hätäkeskusaluetta vuonna 2015. Nykyiset 15 hätäkeskusaluetta lakkautetaan. Hallituksen linjauksen mukaan nykyinen aluejako ei vastaa enää toiminnallisia tarpeita, ja alueita on laajennettava vähintään 650 000 asukkaan kokoisiksi. Päätökset varsinaisten hätäkeskusten sijaintipaikkakunnista tehdään helmikuussa. Uusia toimitiloja ei kuitenkaan rakenneta. Hätäkeskuspalvelut luvataan turvata jatkossakin suomen ja ruotsin kielillä. Uudet hätäkeskusalueet noudattavat poliisitoimen, pelastustoimen sekä sosiaali- ja terveystoimen aluerajoja. Ne muodostetaan seuraavasti: Uudenmaan hätäkeskusalue (nykyiset Helsingin, Länsi-Uudenmaan, Itä- ja Keski-Uudenmaan hätäkeskukset) Pohjois-Suomen ja Lapin hätäkeskusalue (nykyiset Lapin hätäkeskus sekä Pohjois-Pohjanmaan ja Kainuun hätäkeskus) Pohjanmaan ja Keski-Suomen hätäkeskusalue (nykyiset Pohjanmaan ja Keski-Suomen hätäkeskukset) Pirkanmaan ja Satakunnan hätäkeskusalue (nykyiset Pirkanmaan ja Satakunnan hätäkeskukset) Varsinais-Suomen ja Hämeen hätäkeskusalue (nykyiset Varsinais-Suomen ja Hämeen hätäkeskukset) Itä- ja Kaakkois-Suomen hätäkeskusalue (nykyiset Pohjois-Savon, Pohjois-Karjalan, Etelä-Savon ja Kaakkois-Suomen hätäkeskukset) YLE Uutiset

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/13/10 20:41
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Clint+Eastwood

YLE: Suomeen kuusi hätäkeskusaluetta - nykyiset lakkautetaan

Ja helmikuussa sitten paikkakunnat noille alueille, missä fyysiset hätäkeskukset sitten jatkossa ovat... Toivottavasti edes se aikataulu pitäisi. Työntekijöille suuri helpotus, kun asiat selviää, ja voi käydä tarvittaessa vaihtamaan työpaikkaa. Vaihtoehtoisesti voi kokea suurta riemua, kun oma työpaikka ei siirrykkään jonnekin kauas, mihin julkisilla liikkumisvälineillä ei mitenkään sopivasti pääse.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/14/10 10:24
By: idi

Mikähän mahtaa olla tulevan Uudenmaan hätäkeskus alueen väestö pohja? Lieneekö lähellä 2 miljuunaa nuppia?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/14/10 21:38
By: Korson Jeesus

Quote by: ELS%2FGEOFIS

Ja viisi vuotta aikaa hankkia seuraaja einsatzleitsystemille. Saa nähdä miten onnistuu.

Quote by: idi

Mikähän mahtaa olla tulevan Uudenmaan hätäkeskus alueen väestö pohja? Lieneekö lähellä 2 miljuunaa nuppia?

Edellisen päätösen mukaan Helsingin häken piti siirtyä vain fyysisesti IKU:n yhteyteen, mutta jatkaa silti omana häkenään. Nyt taisi sekin päätös mennä uusiksi ja kolme häkeä niputetaan.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/14/10 21:49
By: Clint Eastwood

YLE: Hätäkeskuspaikoista kova kisa

Keskuspaikoista todennäköisesti helmikuussa päättävä sisäministeri Anne Holmlund pitää mahdollisena, että Itä- ja Kaakkois-Suomen hätäkeskusalueelle saattaa tulla kaksi keskuspaikkaa. - Itä-Suomi on kieltämättä sekä alueena että väestöpohjaltaan aika suuri. Siellähän on toiminnassa neljä hätäkeskusta eli vielä on työn alla tätä hätäpalvelua antavien keskusten määrä. Ministeriössä katsotaan tarkasti, että tarvitaanko jollakin alueella useampi kuin yksi hätäkeskus, sanoo sisäministeri Holmlund. Itä- ja Kaakkois-Suomen hätäkeskusalueella on 900 000 asukasta.

Quote by: idi

Mikähän mahtaa olla tulevan Uudenmaan hätäkeskus alueen väestö pohja? Lieneekö lähellä 2 miljuunaa nuppia?

2 miljoonaa asukasta = 1 häke 0,9 miljoonaa asukasta = 2 häke vai jätetäänkö kapasiteettia väestön lisääntymiselle esimerkiksi maahanmuuton johdosta?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 01/15/10 02:20
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Clint+Eastwood

YLE: Hätäkeskuspaikoista kova kisa

Quote by: idi

Mikähän mahtaa olla tulevan Uudenmaan hätäkeskus alueen väestö pohja? Lieneekö lähellä 2 miljuunaa nuppia?

2 miljoonaa asukasta = 1 häke 0,9 miljoonaa asukasta = 2 häke vai jätetäänkö kapasiteettia väestön lisääntymiselle esimerkiksi maahanmuuton johdosta?

OLETAN, että Itä-Suomen häke sijoittuu Kouvolaan. Tällöin toinen "sivutoimipiste" voisi olla esim. Kuopiossa. Tämä Kuopion paikka saattaisi olla toiminnassa vain päivä-ja ilta-aikaan, eli öisin kiinni. Tätä tukee ideologia, että ilmoitinlaiteasiat tulisi keskittää yhteen hätäkeskukseen pääsääntöisesti. Miksei se voisi olla Kuopion sivutoimipaikka??? Hoitaisivat koko maan ilmoitinlaitejutut siinä "oman alueen" puheluiden ohella ollessaan auki. Muina aikoina muut maan häket hoitaisivat oman alueensa ilmoitinlaiteasiat. << Tuohan on VAIN minun visioni asiasta. Truth is out there...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/09/10 07:37
By: ELS/GEOFIS

Tänään loppuu arvailu: http://yle.fi/uutiset/kotimaa/2010/03/uusien_hatakeskusten_sijainnit_ratkeavat_1512898.html Anne kertoo, mistäpäin Suomea jää henkilöstöä sairaslomille, vaihtaa työpaikkaa jne. Meidän päivystäjistä (jotka vastasivat) 92,8% ei aio lähteä mukaan toiselle paikkakunnalle, joka "kilpailussa" on mukana. Odotan siis lähiaikoina henkilöstökatoa ns. lopetettavissa keskuksissa (aivan kuten edellisessäkin uudistumisvaiheessa oli SUURIA ongelmia pyörittää touhua loppuun asti niissä hälytyskeskuksissa, jotka yhdistettiin isompiin). Minkälaista "porkkanaa" valtio/hätäkeskuslaitos pystyy tarjoamaan päivystäjille, jotka pelastavat koko uudistusvaiheen? Toisaalta epäpätevää henkilöstöä kun ei voi käyttää, niin luemme jatkossa otsikoita: "Jonotin hätäkeskukseen 10 minuuttia". "Sammutin taloni itse, kun 112 ei vastannut". Hauskinta asiassa on, ettei mitään virallista henkilöstökartoitusta ole koko byroossa tehty. Kenelläkään ei siis ole mitään tietoa henkilöstön todellisesta saatavuudesta tämän päiväisten päätösten jälkeen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/09/10 17:41
By: idi

Eläköön anarkia ja veriset vaatteet...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 02/16/11 11:47
By: kippari

Intia tai Oulu, what ever... Lapin hätäkeskuksen toiminnot siirretään vuoden loppuun mennessä Ouluun 16.02.2011 Toinen keskustelukierros henkilöstön kanssa aloitetaan – tavoitteena kaikkien työllistyminen Hätäkeskuslaitoksen strateginen muutoshanke, HAKMU, etenee. Muutoksen ensimmäisenä kohteena on Pohjois-Suomen ja Lapin alue. Muutos toteutetaan vuoden 2011 loppuun mennessä. Henkilöstön siirtymiseen liittyvä toinen muutoskeskustelu käynnistyi tällä viikolla. Pohjois-Suomen ja Lapin alueen hätäkeskuspalvelut tuotetaan tämän vuoden loppuun mennessä yhdestä pisteestä, Oulusta. Tämä tarkoittaa sitä, että Lapin hätäkeskuksen toiminnot lakkautetaan Rovaniemellä. Henkilöstön kanssa aloitetaan siirtymiseen liittyvä toinen muutoskeskustelukierros viikolla 7. Tavoitteena on, että koko nykyinen Lapin hätäkeskuksen henkilöstö siirtyisi Ouluun ja työllistyisi Hätäkeskuslaitoksen palvelukseen. Keskustelun yhteydessä tehdään lopullinen kartoitus henkilöstön halukkuudesta siirtyä Rovaniemeltä Ouluun. Jos henkilöllä ei ole mahdollisuutta siirtyä uudelle paikkakunnalle, käydään keskustelussa läpi mahdollisia muita vaihtoehtoja työllistymisen tukemiseksi. Henkilöstön aseman järjestäminen organisaation muutostilanteessa tehdään valtioneuvoston periaatepäätöksen ja valtion virkamieslain mukaisesti (VM 9/01/2006). Tällöin myös virkamiehen irtisanominen viimeisenä keinona on mahdollista, mutta tätä ennen selvitetään kaikki muut työllistymisen vaihtoehdot. Pohjois-Suomen ja Lapin alue, muutoksen eteneminen: Henkilöstön toinen muutoskeskustelukierros alkoi Rovaniemellä 14.2.2011. Maaliskuussa 2011 alkaa mahdolliseen irtisanomiseen liittyvä yhteistoimintamenettely Lapin hätäkeskuksessa, johon varataan aikaa vähintään kuusi viikkoa. Hätäkeskusten uusi toiminnallinen ohjeistus on valmistumassa. Uuden toimintamallin kouluttaminen alkaa toukokuussa ja jatkuu hätäkeskusten yhdistymiseen asti. Loppuvuonna 2011 Pohjois-Suomen ja Lapin hätäkeskusalueen hätäkeskus aloittaa toimintansa Oulussa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 02/22/11 16:34
By: Darth Vader

Ja poliisi, tuo ikuinen ystävämme, muistutti että sen yleinen vanha hätänumero ei sitten enää toimi kuin vastaajana, ja syksyllä ei enää sitäkään. Nyt sitten vaan kaikki puhelut 112, ja vain äärimmäisessä hädässä, muussa tapauksessa ottakaa yhteys virka-aikana laitokseen tai tehkää ilmoitus netissä,kuului neuvo. Ja sitten vaan samanlaista netti-ilmoitusta peliin pelastustoimeen, vahingontorjunta,yms jutut otetaan vain netti-ilmoituksina vastaan, ja siitä ne sitten jaellaan oikeisiin paikkoihin aina aamulla kun vuoro vaihtuu. Helppoa kuin heinänteko, myrsky-yönä ei enää häketäti stressaannu kaatuneista puista, P3 tulostaa vaan printtiä netistä kuin Isossa Omenassakin tehdään aina keikalle mentäessä , ja homma toimii...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/08/11 16:07
By: Darth Vader

Ja ihan vaan muistutuksena: Poliisin uudet johtokeskukset aloittavat toimintansa vuonna 2011,ensimmäiset niistä jo toukokuussa Poliisihallitushan teki päätöksen poliisilaitosten jakamisesta kuuteen johtokeskusalueeseen kesäkuussa 2010. Johtokeskusten tehtäviä ovat ministeriön tiedotteen mukaan poliisin johtamistoimintojen tukeminen, tilannekuvan ylläpitäminen, tarvittavien esikuntatoimenpiteiden käynnistäminen, sisäisen tiedonkulun varmistaminen ja ulkoinen tiedottaminen sekä tukipalvelut. Vaikka ministeri Holmlund ja poliisin ylin johto vakuuttaa että kyse ei ole poliisin toimintojen siirtämisestä hätäkeskuksilta johtokeskuksiin, on perustamiseen varmasti ollut aika kova paine poliisin taholta. Yksi suurin syy on ollut se että uusien hätäkeskusten ei ole katsottu voivan turvata ns.normaalia poliisitoimintaa, ja sitä varten vaadittiin rinnakkainen järjestelmä joka ei kompuroi vaan turvaa poliisin omat resurssit. Ja kun johtokeskusten aluejako noudattaa sopivasti hätäkeskusten jakoa, niin vaikka poliisijohto sen kuinka kiistää, on alun perinkin ollut tarkoitus saada toiminta omiin keskuksiin, koska hätäkeskusuudistukseen ja sen onnistumiseen ei luoteta poliisin puolella. Ei ollenkaan huonosti lobattu homma...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/21/11 18:30
By: Darth Vader

Minne voi tehdä tutkintapyynnön

Uutinen oikeuskanslerin lausunnosta: http://yle.fi/uutiset/kotimaa/2011/03/jonkka_hatakeskusuudistus_puutteellinen_2450028.html Ja mitä vastaa Anne Hoo... "... ihan perusteltua kritiikkiä..." Todetaanko sitten vuonna 2021 että meni ihan helvetisti pieleen, ja Intiassa silloin toimiva Hätä HelpDesk International Ltd,josta valtio omistaa 5% , ja joka silloin hoitaa hätäpuhelut Suomessa ,ei ollutkaan hyvä investointi...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/21/11 20:23
By: Clint Eastwood

Samasta uutisesta:

Valmistelussa ei myöskään osattu ottaa huomioon toimintaympäristön muuttujia, kuten matkapuhelimien yleistymisen vaikutusta hätäpuheluiden lisääntymiseen.

Eli tarkoittaako tuo ettei osattukaan ajatella, että jonain päivänä jokaisella suomalaisella on matkapuhelin?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/22/11 06:52
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Darth+Vader

No nih, tässä se nyt sitten on ihan virallisesti todettu: Hätäkeskusuudistus on tehty suurin piirtein kokonaan vastoin hyvää hallintotapaa, ja sotkun aikaansaajat luikkivat yön pimeyteen samalla kun hätäkeskuspäivystäjät ovat joutuneet siivoamaan heidän sotkuaan joka ikinen työpäivä... Ei perkele... Nyt ei kyllä enää riitä poliittinen vastuun kanto, jos Vanhasen Masaa yritettiin saada parinkymmenen tonnin avustuksesta valtakunnan oikeuteen, niin miksi koko valtakunnan turvallisuuden vaarantaneita ihmisiä taputellaan päälaelle eivätkä täysin luokatonta uudistusta sorvanneet ihmiset joudu vastaamaan mistään... Minne voi tehdä tutkintapyynnön Uutinen oikeuskanslerin lausunnosta: http://yle.fi/uutiset/kotimaa/2011/03/jonkka_hatakeskusuudistus_puutteellinen_2450028.html Ja mitä vastaa Anne Hoo... "... ihan perusteltua kritiikkiä..." Todetaanko sitten vuonna 2021 että meni ihan helvetisti pieleen, ja Intiassa silloin toimiva Hätä HelpDesk International Ltd,josta valtio omistaa 5% , ja joka silloin hoitaa hätäpuhelut Suomessa ,ei ollutkaan hyvä investointi...

Sotku on ISO, ja pahenee seuraavassa kierroksessa. Muutamalla kolleegalla on toki ylhäällä sotkun aiheuttajien henkilötiedot, joita mahdollisessa rikosprosesssissa voi alkaa härnäämään todistajan/osasyytetyn ominaisuudessa. Jo lähtökohtaisesti ongelmia ajatusmaailmassa on ollut, kun kokeiluhätäkeskusalueina oli pieniä yksiköitä, joissa ei todellisuus päässyt esille. (Salo, Ylivieska, Joensuu ja Jyväskylä) Kaksi viime mainittua toimivat nykyäänkin hätäkeskuksina, mutta ovat niitä keskitason alapuolelta olevia keskuksia, joissa tehtävämäärät ovat niin vaatimattomat, ettei esim. tehtävänseurantaan OIKEISSA hätäkeskuksissa tarvittavia henkilöstöresursseja ole osattu huomioida. Oletuksena on ollut, että kaikki operatiiviseen toimintaan osallistuvat hätäkeskuspäivystäjät ottaisivat hätäpuheluita työaikanaan. VIRHE 1. Lainaus Valtiontalouden tarkastusviraston tarkastuskertomus 33/2002:sta (Hätäkeskusten perustaminen): "Hätäkeskuspäivystäjän sopiva vuotuinen kuormitus on noin 2500 pelastustoiminnan ja sairaankuljetuksen tai noin 2000 poliisin hätäilmoitusta" >> jo 2001 tehtävämäärä oli kaiksinkertainen = n. 5000 / Päivystäjä / vuosi. >> Nykytilanne v. 2010 oli n. 6000-11100 puhelua / päivystäjä. (ääripäissä Mikkeli vs. Helsinki) >> Eipä ole päivystäjien virkoja näkynyt lisää, vaikka tehtävämäärät ovat mittareiden mukaan kasvaneet. "...sopiva hätäkeskusalueen väestömäärä olisi Hälytysaluejakotyöryhmän mukaan noin 300 000 asukasta; hätäilmoituksia tulisi tällöin vuotta kohti noin 71 000." >> v. 2010 puolivuotisraportti kertoo, että n. 273 000 ihmisen Keski-Suomi oli käsitellyt puolessa vuodessa 109 700 tehtävää. Ja 316 000 ihmisen Kaakkois-Suomikin oli käsitellyt 114 000 tehtävää puolessa vuodessa. >> Luvut ovat olleet 2000-luvun alussa siis hiukan erilaisia... Samassa prujussa oli laskennalliset päivystyshenkilöstön tarpeet (+hallinto päälle vielä). Eräässäkin tutussa hätäkeskuksessa sen alkaessa oli laskennalliseen arvoon verrattuna 10 salivirkaa vähemmän! Jo tuolloin 2002 on ennustettu laskennalliset ilmoitusten määrät (3 586 000 / vuosi) asukaslukuihin verrattuna. Alueen rakenteella ja esim. valateiden määrällä on huomattava vaikutus ilmoitusten määrään ja niiden jakaantumiseen. Nykyäänkin löytyy alueita, joissa on 80-100 tuhatta asukasta enemmän kuin toisilla alueilla, mutta tehtäviä vähemmän kuin alueilla missä on paljon ilmoituksia aiheuttavia komponentteja (vilkas liikenne yms.) Hätäkeskuksissa otettiin vuonna 2010 vastaan noin 4,2 miljoonaa ilmoitusta, joista hätäpuheluja oli noin 3 miljoonaa. Määrä on samaa tasoa kuin vuonna 2009. Mitä tulee matkapuhelinten yleistymiseen, niin muistinvaraisesti jostain prujusta: n. 1,5miljoonaa puhelua v. 2000. Tulevaisuuden ongelmat: -Henkilöstön saatavuus uusiin hätäkeskuksiin -Henkilöstön riittävyys lopetettavissa hätäkeskuksissa lopetushetkeen saakka.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/22/11 06:56
By: kippari

Saatanan säälittävää. Koko hätäkeskuslaitoksen "uudistamisprosessi" on kestänyt niin kauan että maailma ja sen mukana tekniikka on siis ilmeisesti mennyt niin paljon eteenpäin ettei alkuperäisessä suunnitelmassa "jesarilla" kiinni pysyneet suunnittelijat ja suunnitelmat ole edes tietoisia sellaisesta vaikuttavasta tekijästä kuin tietotekninen kehittyminen. On ilmeisen tuskallista olla töissä hätäkeskuksessa kun ei voi täysipainoisesti keskittyä työhönsä, eli vastaamaan ihmisten hätähuutoon, kun iso osa kokonaistyöajasta menee jatkuvan jäsentymättömän uuden tai pelkästään "pyhän muutoksen" opiskeluun vailla tietoa "miksi näin tulee toimia". Sivustakatselevan mieleen on vääjäämättä muodostunut käsitys siitä ettei hätäkeskusuudistuksella ollut mitään tekoa palveluiden parantamisen kanssa. Kyllä ainoa tarkoitus oli rahan säästäminen todellisessa hädässä olevien kansalaisten kustannuksella. Ja sen kehityspolun alkupäässä näkyvä valonlähde on koko ruljanssin alkuunpannut ministeri, mutta koska polku on pitkä on sen varrella lukuisa joukko valonvahvistimina toimivia virkamiehiä joiden tekemisistä ei taida ilman Jokiniemenkuja 4:een tehtyä tutkintapyyntöä selvitä. On osoittautunut meikäläiselle kohtuullisen vaikeaksi hahmottaa sitä todellista, sormella osoitettavaa vastuunkantajaa. Muistaako kukaan enää kuka oli se ministeri ja kenen vetämässä hallituksessa joka sai tämän koko paskan liikkeelle? Se ei ollut Anne H. koska hän on ollut tehtävässään liian vähän aikaa, mutta kuka se oli? Lähettäisin hänelle 1.-luokan kirjepostikortin vastaanottajan kuittauksella...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/22/11 08:03
By: Clint Eastwood

http://www.maaseuduntulevaisuus.fi/uutiset/paauutiset/03/fi_FI/hatapuhelut/

Hätäkeskuslaitoksen laatupäällikkö Antti Karilan mukaan hätäpuhelun vastausaika pysyi hyvällä tasolla ja asetetut tulostavoitteet ylitettiin.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/22/11 18:16
By: Darth Vader

Ihan ensimmäiseksi vastaus Merten kauhulle,tarkista nyt tuo ajankohta vielä,mutta kaikki hallitukset löytyvät Valtioneuvoston sivuilta: http://www.valtioneuvosto.fi/tietoa-valtioneuvostosta/hallitukset/vuodesta-1917/tulokset/fi.jsp?report_id=M1&selectedCriterion.hallitus_id=67 Eli Lippos-Paven toinen hallitus, Jyri Häkämiehen ja Itälän Villen ollessa sis.ministeriössä näyttäisi olleen aika liki tuota aikaa... ja sitten :

Tulevaisuuden ongelmat: -Henkilöstön saatavuus uusiin hätäkeskuksiin -Henkilöstön riittävyys lopetettavissa hätäkeskuksissa lopetushetkeen saakka.

Ymmärrämme kyllä noin keskiverto kansalaisen näkökulmasta tuon hätäkeskuspäivystäjän arkisen todellisuuden,mutta kun päätöksentekoprosessit ovat olleet samalla tasolla 10 v ,ei todellisuutta ole nähty Arkaidianmäellä. Katsokaa nyt 17.4 kenet sinne otatte töihin... Noihin valmisteluihin on näköjään vain vaihdettu päiväystä,eikä kukaan ole vaivautunut ottamaan selvää miten maailma muuttuu... Tämä on samaa sarjaa kuin tilannekuva.fi -porttaalin kehitystyö, aikaa ajaa koko ajan todellisuudesta täysin vierantuuneen päätöksentekijäjoukon ohi. Anne Hoon perustelut lausuntoihin olivat loistavat:

Tässähän arvioidaan nyt edeltäjieni päätöksiä...

Ei helevettiläinen, eikö kukaan sitten ole antanut lupaa ajatella ministerin toimessa sen vertaa että olisi voinut vaikka huomata että edeltäjät olivat tehneet asiat päin hanuria, ja ne olisi voinut vaikka korjata ...

Kuuntelemisen jalo taito on unohtunut kokonaan, joskus olisi päätöksenteossa paljon parempi kuunnella mitä muualta tarjotaan, ja sulatella hetki kuulemaansa, ennen kuin laukoo lehmän paskaa suun täydeltä... Niinpä niin; Masan lautakasoja lähdettiin tutkimaan oikein joukolla,tuppeen sahattua lautaa ei löytynyt. taloussotkuja,muutaman kymppitonnin siirtoja on tutkittu valtakunnan syyttäjän toimesta ja käytetty virkamiestyönä luultavasti tuhansia tunteja tyhjän nipun siirtelyyn. Tätä taustaa vasten nykyinen puuhastelu ja lautakasojen tutkimiseen käytetty aika ovat järkyttävää yhteiskunnan resurssien väärinkäyttöä, kun tarjolla on oikeasti koko kansaa koskeva järjestelmä ja sen toimivuus. Päätöksentekijöiden vastuu pitää saada sellaiseksi että jokainen mukana ollut saa muistutuksen siitä mitä on ollut tekemässä. Kun hätäkeskusuudistus todetaan täydelliseksi virhearvioinniksi, on sinä päivänä löydyttävä jostain koko valtakunnan turvallisuuden vaarantaneiden henkilöiden lista, ei mitään Tiitisen listaa, vaan joukko joka saadaan vastaamaan hätäkeskuspäivystäjien sijaan niille ,jota omasta mielstään eivät ole palvelua saaneet ajoissa... Se kuuluuko tutkinta Jokiniemeen vai Ratakadulle en ota kantaa, mutta molemmille varmaan riittäisi asiakkaita tässä jutussa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/24/11 06:43
By: Clint Eastwood

Aamun uutisia lukiessa mietin, että mikäköhän on minkäkin instanssin primäärinen tehtävä. Pelastuslaitos on mielestäni täysin oikeassa tässä asiassa, mutta onko se aina viime kädessä palokunnan tehtävä hoitaa tilanne, kun kukaan muu palkkaa nautiskeleva virkamies ei valio- ja toimikunta kaffittelultaan viitsi tai jaksa. Aikaahan on kyllä ollut vaikka purkaa koko keskus. http://omakaupunki.hs.fi/paakaupunkiseutu/uutiset/pelastuslaitos_aikoo_haataa_helsingin_kalasataman_romanit/

Helsinki. Sosiaalikeskus Sataman edustalla Helsingin Kalasatamassa yöpyvät ulkomaiset romanit uhataan häätää tänä aamuna. Vapaa liikkuvuus -verkoston mukaan Helsingin pelastuslaitos on ilmoittanut, että mikäli romanileirissä majoittuminen ei ole loppunut torstaiaamuun kello 10:een mennessä, pelastuslaitos ryhtyy toimenpiteisiin. Käytännössä tämä voi tarkoittaa, että alueella majoittuvat henkilöt poistetaan poliisivoimin. Syynä häätöön on leirin puutteellinen paloturvallisuus.

Ei sen puoleen, kyllä työryhmiä on "omallakin tontilla"...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/24/11 09:07
By: Clint Eastwood

"Hienoa" kuvaa http://www.iltalehti.fi/uutiset/2011032413425576_uu.shtml http://omakaupunki.hs.fi/paakaupunkiseutu/uutiset/pelastuslaitos_saapui_kalasataman_romanileiriin/

Pelastuslaitos on saapunut Sosiaalikeskus Sataman pihalle. Pelastuslaitos ilmoitti eilen häätävänsä keskuksen pihalle leiriytyneet romania romanit tänään kello 10.

- Täällä on pelastuslaitoksen lisäksi poliitikkoja ja vapaan liikkuvuuden aktiiveja. Koko ajan käydään keskusteluja ja yritetään kartoittaa, mitä tilanteelle voitaisiin tehdä, kertoi Nuorisoasiainkeskuksen osastopäällikkö Leena Ruotsalainen.

– Olisi kiinnostava tietää, mitä pelastuslaitos ajattelee, että mihin nämä ihmiset menevät ja missä he yöpyvät häädön jälkeen. Häätö ei ainakaan romanien turvallisuutta paranna, Himanen sanoo.

Himanen on valmis sallimaan kuoleman tapaturmaisesti tulipalossa?

Tilannetta yritetään ratkoa vielä torstaiaamuna ennen pelastuslaitoksen saapumista, kun sosiaalikeskuksella pidetään neuvottelutilaisuus. Siihen osallistuu romanien ja romaneita tukevien aktiivien lisäksi virkamiehiä, Helsingin Diakonissalaitoksen väkeä ja poliitikkoja. Romanien tilannetta puidaan myös Helsingin kaupunginhallituksessa ensi maanantaina.

Nuorisovaltuuston puheenjohtajan Emma Karin mukaan kaupungin pitäisi antaa majoittua Sataman edustalla kesäkuun alkuun asti. Heille tulisi järjestää koulutusta paloturvallisuusasioista, jotta he kykenisivät itse vahtimaan leirin turvallisuutta.

Kalasataman VPK, päällikkönä Emma Kari? 24/7 valmius 1 min lähtöajalla... Boldatut kohdat lienee asian ydin: kukaan ei taaskaan päätä mitään. On kiva kartoittaa ja tutkia ja mietiskellä. Ristus taas, mutta kun ei tee päätöstä, ei tee virhettä, eikä tarvitse kantaa vastuuta.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/24/11 09:54
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Clint+Eastwood

"Hienoa" kuvaa Boldatut kohdat lienee asian ydin: kukaan ei taaskaan päätä mitään. On kiva kartoittaa ja tutkia ja mietiskellä. Ristus taas, mutta kun ei tee päätöstä, ei tee virhettä, eikä tarvitse kantaa vastuuta.

Tekihän huivikaulainen Ulvilan yo-merkonomi/leipurin tytärkin päätöksiä, joista ei ymmärrä mitään. Vastuuta ei tarvitse kantaa, kun eduskunta vaihtuu kuukauden päästä. Jo nyt joissain hätäkeskuksissa ryvetään ylitöiden varassa, koska saikkuja on todella paljon ja virkoja aukeaa, sillä tulijoita niihin ei juuri ole. 10:n viime vuoden aikana on hätäkeskustenkin ongelmia tutkittu ja hutkittu. Lähes aina ollut samat johtopäätökset: henkilöstöä liian vähän ja heikosti täsmäkoulutettu, koska pikaisesti on pitänyt saada tekemään aktiivityötä. Lisäksi jatkuva soosaaminen päätöksissä ja muuttuvassa toimintakentässä on saanut kokeneitakin päivystäjiä irtisanoutumaan, ääritapauksessa jopa työttömyyskortistoon asti!!

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/24/11 18:05
By: Tiikeri Puinen

Jotain Stadin sosiaali tjsp. mammaa haastateltiin radiossa tuossa jokunen päivä takaperin ja kysyttiin, että miten kaupunki on varautunut tulevaan kesään ja näihin kiertolaisiin. Vastaus oli, että rahaa on varattu jonkinsortin Infokeskuksen perustamiseen. Keskuksesta voi saada infoa suomessa elämisestä ja tukea työnhakuun. Oli siinä muutakin sinisilmäistä dippiduuta, mutta kyllä taas teki mieli parkua. Onneksi en maksa veroja Helsinkosken kylälle. Viime syksyn "löimme kättä päälle"- tempaus tuskin vähentää ensi kesäksi tänne suuntaavan plutoonan menohaluja. Ranskalaisilla oli kyllä munaa, kun lennättivät omansa pois ihan tosissaan. Mistä näitä hyysääjiä oikein tulee...?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/24/11 18:16
By: Darth Vader

Maksaisko Helsingin sostoimi mullekin 350,00, jos lupaan etten tule koko kesänä Itäkeskusta lähemmäs kaupungin keskustaa...? Itäkadun pysäköintitalon edustalla oleva parkkipaikka on sitä paitsi hyvä markkinatori,kun itänaapurin porukat odottelee klo 13.30 saapuvaa bussia kotimatkalle... Samaa saattohoitoa on kohta kaikki verovaroilla tuotettavat ns. "palvelut", karmeinta tässä vaan on se että osaa niistä oikeasti tarvittaisiin,eikä mitään "kättä päälle"-kauppoja voi oikein tehdä hätäkeskuksissa sinne soittavan avun tarvitsijan kanssa...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/20/11 10:17
By: ELS/GEOFIS

Vaalit olivat ja menivät. Tuloksen kaikki taitavat olla kuullut mediasta, joka on nyt pelottelemassa ihmiset alimpaan helvettiin?? Nyt on aika Demareiden ja Persujen lunastella vaalilupauksiaan, ja ottaa oikeasti kantaa hätäkeskusasiaankin kunnolla. Asiaan ennen vaaleja otti kantaa evp. hätäkeskuksen johtaja Ari Tielinen Joensuusta lehdessä kirjoittaen: "Sisäasianministeri Anne Holmlund sanoi eduskunnan kyselytunnilla 11.3.2010 sanatarkasti: "Se joka joustaa, on aikataulu, ei suinkaan se, että ihmisten turvallisuudesta tippaakaan tingittäisiin." Asiana oli hätäkeskusten lakkauttaminen ja yhdistäminen suuremmiksi. Vaan mikä on tilanne elävässä elämässä?? Yhtään viitettä aikataulun joustamiseen ei ole näkyvissä." "Todellinen syy yhdistämispyrkyyn on valtion tuottavuusohjelma ja sen vaade henkilöstön vähentämisestä. Se ilmenee siinä, että jokaiselle päivystäjälle tavoitellaan 11000 hätäilmoitusta vuodessa. Kun ilmoituksia tulee vuodessa vähän yli neljä miljoonaa, saadaan siitä helpolla jakolaskulla uudeksi päivystäjämääräksi 400 nykyisen 600 sijaan. Yhdistämisten seurauksena kiire ja työnkuormitus lisääntyvät. Kansalaisten turvallisuustaso laskee. Aluekoon kasvaessa paikallistuntemus heikkenee." "...negatiivisten vaikutusten luettelo on pitkä..." "Uusi tietojärjestelmä on käytössä raakileena ehkä jo vuonna 2015, todennäköisemmin vasta 2018. Sen hinta on silloin yli sata miljoonaa euroa. Summa vastaa koko hätäkeskuslaitoksen seitsemänsadan työntekijän kolmen-neljän vuoden palkkamenoja." "Säästöjen nimissä pitää kaksisataa päivystäjää vähentää, sen palkkasumman suuruusluokka on kymmenen miljoonaa. Kuitenkin on vara sijoittaa yhdeksännumeroinen summa tietojärjestelmään." ----------------- Herää kysymyksiä, koska näkökulma lienee Tielisellä varsin oikean suuntainen, omienkin kokemusten perusteella. Nyt tietojärjestelmään on varattu rahaa 30 miljoonaa euroa, joista HAKMU-hanke (hätäkeskusten muutoshanke) syö koko ajan rahaa palkkakustannuksina, koska erillistä budjettia ei henkilöstön palkkaamiseen muutosta valmistelemaan ole ollut. Saadaan joku raakile todella käyttöön, millä entistä kiireisempi päivystäjä ei voi työtään tehdä. ELSan kohdalla säästämistoimenpiteet ovat olleet todella naurettavia. Säästetty kaikesta. Tietojärjestemän kustannusasiaan: 30miljoonaa egeä ei asiantuntijoiden mukaan riitä kuin alkuun. Summan on markkinoitu tahallaan olevan riittävä, ja kun tietojärjestelmän rakentaminen+koodaus on käynnissä voidaan "vahingossa todeta", ettei se riitäkään kuin alkuun. Tuo Tielisen esittämä sata miljoonaa on erään entisen hätäkeskustietojärjestelmän parissakin aikoinaan toimineen IT-suunnittelijan näkemys asiasta lopullisen suuruusluokan kustannuksian. Puuttuu siis 70 miljoonaa välistä+HAKMUn kuluttamat palkkarahat... Kenen syy tai mistä ne revitään?? Valheilla on lyhyet jäljet, kiitos kokoomussisäasianministerin?? Loppuvuodesta asti Oulun häke toimii ELSalla, eikä sillä edelleenkään helposti voi mitään ruuhkia paikata muualta Suomesta, eikä päinvastoin. Kaikki yhdistämiset on tehty jo ajat sitten, ennenkuin käytössä on tietojärjestelmä jonka piti olla ehdoton perusedellytys, että yhdistämisiä voi tehdä... Unohtui vaan kertoa julki, että asia on aivan levällään!!

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/20/11 14:30
By: 209

Noooh. Odotellaan kuinka määrätyn jengin unelmat persu-sossuakselin maailmanpelastuksesta alkaa.realisoitua. Kyvykkyyttä siellä on molemmissa ainakin yllin kyllin odotettavissa; Urpilainen, Backman, Halla-Aho, Elomaa vain muutamia älykköjä mainitakseni. Odotellaan :-)

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/20/11 16:05
By: Darth Vader

J.Toivola,S.Modig,J.Halla-Aho,A.Kaikkonen, V.Virtanen,A. "Ultra Bra" Sinnemäki, M."Rokkilaulaja" Alatalo,jne... Siinä jos on vaikka muutama perustuslakia ja hätäkeskusuudistusta jatkossa säätävä tyyppi, niin aamen.. Kun elämme maassa,jossa työministerinä oli viime vuodet henkilö jonka ainoa työkokemus oli Ultra Bran biisien sanoitus, voi hyvin ymmärtää miksi bändi lopetti 2001. Mutta kansa saa,mitä kansa tilaa... Tuo sata miljoonaa on varmaan ihan todellinen suuruusluokka kuluille, ja pikku hiljaa todellisuuden on pakko avautua jollekin, selvitykset eivät enää tuota mitään, ja jonkin päättäjän pitäisi herätä kokovartalokoomastaan. Erään erittäin suuren, omalla alallaan Suomen suurimman konsernin,tietohallinnon kulurakennetta hyvin läheltä seuraavana,olen tuossa noita kuukausittaisia ylläpitoraportteja aina välillä nähnyt, ja kun Helppari velottaa 190,00/ puh arkisin ja muutaman huntin viikonloppuna,antaen samalla infoa joka on totaalisesti päin helvettiä,mutta josta siitä huolimatta laskutetaan , on siinä naurussa pitelemistä. Viisinumeroisia laskuja kuukaudessa saa aikaan pelkillä puheluilla, ja kun joku oikeasti alkaa tehdä muka töitä, ei loppua näy kuluille ellei ole hereillä. Ja kun homma kusee, se todella kusee: juuri nyt erään suuren suomalaisen tietojärjestelmätalon porukka tekee kuudetta kuukautta ohjelmia omaan piikkiin, kun lopulta myönnettiin asiakkaalle että on ensin tehty vajaa vuosi jotain,josta ei ole ymmärretty yhtään mitään. Asiakasta se ei juuri lohduta, koko pakka on kokonaan auki ja tekijöitä on oikeasti haalittu Intiaa myöten... Olisi aika ainutkertaista,jos tuon kokoluokan uudistus kun HÄKE- laitos on,menisi läpi ilman että se ei kaatuisi ainakin pari,kolme kertaa totaalisesti... Ei tarvita kuin yksi innokas nikkari,joka tuuppaa jotain uutta juttua suoraan tuotantoon, eli käyttää ohjelmien varsinaista tuotantoympäristöä testiympäristönä. " Oho..." ei silloin kelpaa vastaukseksi helpparissa,kun ruutu pimenee... Ei muuten tuo Intia-veto ole kovin kaukana todellisuudesta, eräs suuri tietotalo Suomessa ulkoisti juuri toimitojaan sinne, seurauksena totaalinen kaaos asiakaspalvelussa ja ohjelmistosuunnittelussa. Siinä sitä on naurussa pitelemistä kun hälytysmestari alkaa selittää yön tunteina Intiaan mikä mahtaa olla vialla HÄKE-pöydässä kun puheluiden vastaanoton sijasta häkepöytä paistaa vain pitsoja ja leikkii ulataksia...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/21/11 19:55
By: Korson Jeesus

Kunhan toi tietojärjestelmärojekti on saatu valmiiksi, niin sittenhän voi varata toiset sata miljoonaa, jolla se purkkaviritellään vitjaan. Vai ei kai sitä nyt jo olla tekemässä vitja-yhteensopivaksi?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 04/22/11 09:38
By: kuli

Quote by: Darth+Vader

Suomessa on pitkät perinteet sille, että todellista valtaa käyttää virkamiehet, jotka ovat samoja vaalikaudesta toiseen. Paljon enemmän minusta pitäisi olla huolissaan niistä nimettömistä ja kasvottomista virkamiehistä, jotka petaavat itselleen ja kavereilleen jotakin uutta kivaa yhteisillä rahoilla. Toki nämä poliittiset broilerit siunaavat hienosti perustellut ajatukset helpommin, koska kokemus ja näkemys ei riitä virkamiehen esitysten torppaamiseen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/09/11 17:09
By: Darth Vader

Eilinen A-studio otti kantaa ehkä hiukan yllättäen varsin laajasti tekeillä olevaan hätäkeskusuudistukseen. Kommentit olivat varsin tiukkaa kuultavaa, ja uudistusta ollaan viemässä jo tulevan hallituksen ohjelmaan aukaistavaksi. Soinin haastattelu otti lopuksi kantaa uudistukseen, Soinin mielipide tuli selväksi, muut hakivat hiukan vielä linjaa,mutta tyytyväisiä oli vain harva... Aika näyttää kuinka hanska pitää tässä asiassa, selvää on että Anne-täti ei ole vielä saanut rauhaa päätökselleen, ja kun vielä hallitusneuvottelua vetää puoluetoveri Jyrki-boy, joka sai omalle alueelleen hätäkeskuksen, kuten saivat herra Häkämies, Paula Risikko ja muut Annen puoluetoveritkin... Ohjelma on nähtävissä vielä Ylen Areenassa: http://areena.yle.fi/lista/108/uusimmat/kanava/YLE+TV1/navi/tv

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 06/10/11 08:42
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Darth+Vader

A-Studion pätkään EI ollut mahtunut kuin muutama "avoin" kysymys, joista Anne ei ole pystynyt julkisuuteen vastaamaan vieläkään. Lupasihan Anne aikanaan tv-ohjelmassa tuossakin ohjelmassa esiintyneelle Pirkanmaalaiselle päivystäjälle kaikki tarpeelliset dokumentit toimittaa, mitkä vaikuttivat hätäkeskuspaikkakuntien valintaan. TIEDÄN, ettei tuo päivystäjä ole saanut Annelta A4:stakaan vielä, koska dokumenttipaperit eivät kestä päivän valoa. Pelkästään tilakysymykset ja niiden neliömäärät ovat pelkästään noissa paikoissa Annen papereissa aivan pielessä. Virkamiehet tarkoituksella ovat halunneet muokata todellisuutta päätöksen pohjaksi. Anne myöskään ei ole osannut vastata kritiikkiin liittyen merellä tapahtuvien tehtävien hoitamista. Hätäkeskus kun niitä ei hoida, vaan vastuu kuuluu meripelastuskeskukselle ja sitä kautta viranomaistoimijalle. Olihan noita tehtäviä kuitenkin 4,2 miljoonasta n. 200kpl kirjattu hätäkeskusten tietojärjestelmiinkin, lähinnä kun on hälytetty avustavia yksiköitä vastuuviranomaisille pelastuslaitoksilta. Anne myöskään ei ole vastannut siihen mitenkään, että jos jokaiselle päivystäjälle tulee jatkossa 11000 hätäpuhelua (HAKMU-hankkeen dokumenteissa) vuodessa, niin helpolla jakolaskulla se tarkoittaa reiluja henkilökunnan vähentämisiä. Anne toki keväällä 2010 lupasi (ja Kunnasvuori perässä papukaijana) Espoossa häkeseminaarissa, että kaikille riittää töitä ja virat säilyy muutoksen jälkeenkin. Mitäs ne muut kuin vajaa 400 päivystäjää sitten tekevät?? Eli pari sataa päivystäjää pelaa nettipelejä jatkossa?? (4,2 milj. ilmoitusta / 11000) Luonnollisen poistuman (lue. muuttomahdottomuuden) jälkeen on helppo todeta, ettei porukkaa vain ole siirtynyt tarpeeksi, ja virat voidaan lakkauttaa. Kyllä tulee tehokkuutta ja säästöjä. Lisäksi kun ajattelee, että peruspäivystäjällä kun on nykyisissäkin alueissa ja hallittavissa yksikkömäärissä todella suuria ongelmia sisäistää niitä, niin mitenhän käy jatkossa, kun kaikki Suomen yksiköt on teoreettisesti näppien alla. Ihmisten prosessointikyky kun vain yksinkertaisesti ei riitä. Pelastustoimenjohtajan lisäresurssipyyntö saattaa nykyiselläänkin kestää minuutteja pyynnöstä hälyttämiseen asti, koska päivystäjä ei vain löydä pyydettyä resurssia tietojärjestelmästä. Toinen päivystäjä saa resurssin tehtävään muutamissa sekunneissa, ja kaikkea tältä väliltä. Tätä tapahtuu aivan kaiken aikaa. Hahmotuskyky riippuu aivan päivystäjän henkilökohtaisista ominaisuuksista. Koulutus ja opastus ei todellakaan auta, sillä vartin päästä "kädestä-ohjauksesta" päivystäjä tekee samat virheet tai samat ongelmat nousevat esiin. Inhimillisyyttä... En sitä kiellä, etteikö nykyjärjestelmää voisi kehittää tai jopa yhdistämisiä tehdä, mutta sopiva määrä voisi olla joku 8-9kpl, että pienistä alle 200-300 tuhannen asukkaan alueen hätäkeskuksista päästäisiin eroon, koska niissä on todella vajaakäyttöä tilastojenkin mukaan. Teknisesti teoriassa ei hätäkeskuksia tarvittaisi kuin yksi maassamme näillä ilmoitusmäärillä. Isompiakin hälytyskeskuksia löytyy maailmalta. Suomesta ei puutu kuin henkilöstö ja tekniikka megakeskukseen, ja varmuus siitä, että rauhankin ajan poikkeustilanteessa homma toimii keskeytyksettä. Nykyinen hajautettu järjestelmä on sinänsä turvallinen, ettei pimene kuin tietyn alueen toiminnot. Tulipalo hätäkeskuksessa (sali tai laitehuone) rampauttaa toiminnan pitkäksi aikaa. Hätäkeskuksilla on ns. varakeskuksia, joissa on vara-ELS ko. alueiden tietokannoilla, mutta niidenkin käynnistys ei ole minuutin juttu tai puheluidenkääntöpyynnöt operaattoreille tai henkilöstön riittävyys varakeskuksessa (kun ei riitä edes omiin puheluihin) tai... Listaa voisi jatkaa loputtomiin!

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/11/11 17:31
By: Darth Vader

Hätäkeskusten määrää mietitään taas uudelleen... Voi luoja.... Uusi hallitus on aloittamassa selvitystyön hätäkeskusuudistuksen vaikutuksesta, ja siitä miten esitetyllä verkolla voidaan turvata palvelut koko maahan. Asia lähtee seuraavaksi sisäministerin valmisteltavaksi, eli Päivi hoitaa homman... Aamen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/11/11 19:46
By: Clint Eastwood

Quote by: Darth+Vader

Hätäkeskusten määrää mietitään taas uudelleen... Voi luoja.... Uusi hallitus on aloittamassa selvitystyön hätäkeskusuudistuksen vaikutuksesta, ja siitä miten esitetyllä verkolla voidaan turvata palvelut koko maahan. Asia lähtee seuraavaksi sisäministerin valmisteltavaksi, eli Päivi hoitaa homman... Aamen.

Herran haltuun nimenomaan.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/11/11 20:10
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

Herran haltuun nimenomaan.

Jos kaivan kuvitteellisesta rinkastani kuvitteellisen Landolan ja alan rämpyttämään, niin eikö teeman vuoksi vedettäisi tässä kuvitteellisella leirinuotiolla se "Jumalan kämmenellä..."-kipale

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/11/11 21:04
By: Clint Eastwood

Juurikin se, eli virsi 499. http://evl.fi/virsikirja.nsf/pudotusvalikko/499?OpenDocument Kakkossäkeistön perusteella ratkeaa kaikki viestiliikenne- ja hälyttämisongelmat kerralla. Ei tarvita minkäänlaisia ylivuotoratkaisuja.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/12/11 06:35
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

Enää ei ole siis kaukana se päivä, kun puhuvan pään ilmoitukset tulee yläilmoista. Pilvet työntyy sivuun ja alkaa kuulua pehmeä "Tämä on taivaan tavoittamispalvelun automaattinen ilmestys. Tavoittamispalvelun ilmestys:...." Ei senpuoleen...onhan tästä varmasti etuakin. Esimerkiksi Vantaalla on kasvava mamu-kanta ja kielitaidot on olleet tähän asti vähän niin ja näin puolin ja toisin, mutta pian osaamme kaikki puhua kielillä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/12/11 07:02
By: Clint Eastwood

Quote by: Tiikeri+Puinen

Quote by: Clint+Eastwood

Monikulttuurisessa ympäristössä myös Torneista tapahtuva hälyttäminen nostaa päätään...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/12/11 07:28
By: 209

Puinen Tikru ja Klintti: Nyt putosin. Kiitos minikannettavani lähellä olleesta tuhoutumisesta. Juhla Mokat sijaitsevat nyt turhan lähellä näppistä ja näyttöä, eikä suinkaan suussa tai mukissa. :-)

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/12/11 17:14
By: Darth Vader

Jos ne siirtää häket kaikesta huolimatta Intiaan, niin onko silloin pyhä lehmä viestin viejänä...

Tampereella häken voisi muuten siirtää Särkänniemeen, siellä on jo torni ollut valmiina 40 vuotta: http://fi.wikipedia.org/wiki/N%C3%A4sinneula

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/13/11 07:01
By: Tiikeri Puinen

Nehän muuten alkaa Seuratkin ensi lauantaina. Meiltäpäin tulee pari aikuista ja kaksi pikkubussillista lapsia telttatapahtumaan.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/13/11 07:06
By: 209

Vois ens viikonlopun ja viikon Seuroihin kysyä apua pari viikkoa sitten Lumijoella päättyneiden Seurojen järjestelytoimikunnalta ihan tähän samaan teemaan liittyen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/13/11 12:59
By: Korson Jeesus

Quote by: Clint+Eastwood

Monikulttuurisessa ympäristössä myös Torneista tapahtuva hälyttäminen nostaa päätään...

Onhan se nyt perkele kun vartiotornit korvataan ulkomailta tulevalla halpatyövoimalla.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/13/11 18:01
By: Clint Eastwood

Quote by: *censored*n+Jeesus

Quote by: Clint+Eastwood

Monikulttuurisessa ympäristössä myös Torneista tapahtuva hälyttäminen nostaa päätään...

Onhan se nyt perkele kun vartiotornit korvataan ulkomailta tulevalla halpatyövoimalla.

Mietin juuri, että kun kerran "torni" pitää rakentaa, niin tekisikö siitä minareetin samalla? Joku rahakas arabi rahoittamaan. Vastakkaisiakin tarjouksia ;-)

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/14/11 18:05
By: Darth Vader

Tapaan ensi viikolla dubailaisen kolleegan, täytyy kysyä olisiko kiinnostusta sijoittaa suomalaiseen infraan jokunen taala...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 07/22/11 16:09
By: Darth Vader

Olin kansainvälisellä koulutusmatkalla kuluneella viikolla, ja tiedustelin intialaiselta kolleegalta paikallisen hätäkeskuslaitoksen toimintaa. Kun siinä sitten oli saatu muita aiheita valmiiksi viikon aikana, todettiin että n. 1,2 miljardin intialaisen hätäkeskuslaitoksen sekaan mahtuu hyvin 5 miljoonaa suomalaista omaan lokerooonsa, se ei vaadi kuin yhden uuden kaverin palkkaamista...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 08/20/11 14:23
By: Darth Vader

Olen nyt löytänyt yrityksen ,jonne hätäkeskus tiettävästi voidaan helposti ulkoistaa, voitte itse todeta saman tänään klo 22.50 Ylen TV1llä. Kyseinen yritys esittäytyy silloin koko komeudessaan...

,Ylen Areenassa muutamia jaksoja jo nähtävillä . Traileriin tästä: http://www.youtube.com/watch?v=gGmEHIbs3co

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 08/23/11 15:54
By: Syväkylmä

Hätäkeskuksen johto funtsi taannoin häken ulkoistamista Kiinaan. Kokeilu loppui viime yönä kuin salama tummalta taivaalta ja jäi vain rauniot jäljelle. http://omakaupunki.hs.fi/paakaupunkiseutu/uutiset/salama_sytytti_tulipalon_kiinan_lahetystossa_15_ihmista/ "Kiinan Suomen-suurlähetystön rakennuksessa Helsingin Kulosaaressa riehui maanantain ja tiistain vastaisena yönä suuri tulipalo. Suurlähetystön kaupallisen toimiston rakennuksen katto paloi isolla liekillä. Katto myös romahti tulipalossa."

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 09/27/11 05:59
By: Clint Eastwood

SS: Päivi Räsänen puuttuu edeltäjänsä päätökseen

Sisäministeri Päivi Räsänen (kd.) on valmis avaamaan edeltäjänsä kiistaa herättäneen hätäkeskuspäätöksen, kirjoittaa Savon Sanomat. Lehden haastattelema Räsänen sanoo, että uudistuksessa on "kipukohtia, jotka pitää selvittää". Hän puolustaa hätäkeskusten vähennyspäätöstä, mutta ilmoittaa olevansa valmis katsomaan keskusten sijaintia uudelleen.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 09/27/11 16:48
By: Darth Vader

Suomeksi sanottuna, porilaiset muuttavat Tampereelle...? Saas nähdä nyt, millainen savotta syntyy, saako Päve Jyrkiltä ja Jutalta hilloa uudistukseen, vai laittaako joku hanat kiinni, ja sanoo että mikä on tehty, on tehty...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 11/23/11 18:02
By: Darth Vader

Ja viestihän oli meidän Päiviltä: tehty mikä tehty, liian paljon sutta on jo syntynyt,ja sen korjaaminen maksaisi vielä enemmän eli mikään ei muutu,näillä mennään mitä on jaettu... Lähetellään siis savumerkkejä jatkossakin.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/27/11 09:20
By: Darth Vader

Hätäkeskukset voivat tällä hetkellä ottaa vastaan vain kaikkein kiirellisimpiä tehtäviä, eivätkä pysty käsittelemään kaikkia tehtäviä. Sisäasianministeriö pitää tilannetta poikkeuksellisena, ja valmiuspäälliköiden kokoontumista on valmisteltu.Näin kertoo Teksti-Tv. Hetkinen,hetkinen... Poikkeuksellista toimintaa...??? Viime vuonna oli neljä myrskyä, menneinä vuosina tulvajaksoja , yms... ja ministeriö ilmoittaa ettei tilanne ole hallussa...? Pystyykö hätäkeskuslaitos tulevaisuudessa uudistuksen jälkeen siis käsittelemään yhden kaatuneen puun päivässä, vai mikä sen kapasiteetiksi on kaavailtu? Jos myrsky toisensa jälkeen "yllättää", mitä kabinettiministerit ovat ajatelleet hätäkeskuspäivystäjien todellisiksi resursseiksi? Sitten saadaan taas lukea kiljuvia lööppejä,kuinka sydänkohtauspotilas kuoli puhelinjonoon, ja hätäkeskuslaitos joutuu selittäjän rooliin, kun vastaaja Intiassa oli tukossa... Venäjän kansallisen hätätilan ministeriö on siitä hyvä laitos, että se ajaa kaiken edelle, ottaa tarvittaessa puolustusvoimat,pelastustoimen, yms. kaiken yhdellä käskyllä hoitoonsa. Vaikka moni asia siellä onkin vituillaan, tuollainen kaiken yläpuolella oleva käskyttäjä voisi olla täälläkin hyvä olla olemassa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/27/11 10:35
By: ELS/GEOFIS

P. "palojumala" P. esiintyi eilen uutisissa. Paljon korulauseita ja todellisuudesta poikkeavia lausuntoja. Eilisen "yllättäneen" myräkän aikana ei Suomen hätäkeskusjärjestelmä olisi pystynyt edes uudistuksen jälkeen vastaamaan tarpeeseen. Verkottunut hätäkeskusjärjestelmä olisi tukkeutunut koko Suomen kuudessa keskuksessa, ja tällöin paikalliset, etelä- ja länsi-Suomea koskettaneet myrskyt olisivat lamaannuttaneet koko maan palvelut. Nyt kohistaan, kun hätäkeskuksissa on puhelujonoja. Niin on aina ollut ja tulee olemaan. Puhuu P.P. tai muut nuket telkkarissa mitä tahansa. Jos yksittäisen maakunnan alueella oli eilen vajaassa puolessa vuorokaudessa n. nelinkertainen kuormitus normaaliin aikaan nähden, eikä resurssit häkessä riitä edes normaali aikana, niin jonot voi ymmärtää. Olen monesti ollut töissä aiempien myräköiden aikana, ja maantieteellisesti suppean alueen hätäkeskus on ruuhkaantunut n. 30-35 puhelun jonoksi useiden tuntien ajaksi putkeen. Vain murto-osaan noista on ehditty vastaamaan. Jonon sisällöstä kun ei tiedetä, milloin kyseessä on punraivaus tai "sairaskohtaus". No can do. Tätä asiaa ei todellakaan tule parantamaan ns. ylivuotomalli, jossa puhelun lähtemisalueen hätäkeskuksen ollessa ruuhkaantunut (isojen keskusten aikana 50-100 puhelun jonotilanteessa)>>siirtyy puhelu seuraavaan kuudesta hätäkeskuksesta. Jos sielläkin poikkeustilanne vaikuttaa, niin jonot ovat todellisuutta myös siellä. Teoreettisesti erään viime vuonna olleen myräkän aikana oman pajan muutaman tunnin puhelumäärä oli normaaliaikaan verrattuna kuusitoistakertainen!!! Henkilöstömäärä oli muistaakseni yhden vajaalla perusvahvuudesta, eikä ylityötkään kiinnostaneet ketään edes hälytysrahalla, eikä sattumalta olleella vkl-korvauksella. Päättäjät ovat nähneet unen, että toimintoja voidaan parantaa. Se EI tapahdu siten, että henkilöstömäärä suorittavassa portaassa vähenee kuten nyt on tapahtumassa.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/27/11 14:13
By: Tiikeri Puinen

Quote by: ELS/GEOFIS

Päättäjät ovat nähneet unen, että toimintoja voidaan parantaa. Se EI tapahdu siten, että henkilöstömäärä suorittavassa portaassa vähenee kuten nyt on tapahtumassa.

...mites jos lisättäis sitä väliportaan johtoa...eikös se ole perinteisesti ollut avain kaikkeen hyvään.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/27/11 15:18
By: ELS/GEOFIS

Quote by: Tiikeri Puinen

Quote by: ELS/GEOFIS

Päättäjät ovat nähneet unen, että toimintoja voidaan parantaa. Se EI tapahdu siten, että henkilöstömäärä suorittavassa portaassa vähenee kuten nyt on tapahtumassa.

...mites jos lisättäis sitä väliportaan johtoa...eikös se ole perinteisesti ollut avain kaikkeen hyvään.

Silmänkääntötemppu on toteutettu jo hätäkeskuslaitoksessa. Vajaa 90 vuoromestaria siirrettiin paperilla salihenkilöstöstä hallinnon henkilöstöön kuuluviksi taannoin, jolloin saatiin katetta huivikaulaministerin puheille, että hallintoa on liikaa suhteessa suorittavaan portaaseen. Eri asia sitten on, että aika harvassa nykyisessä 13:sta vanhassa keskuksessa on vuoromestarilla aikaa olla jouten salissa. Henkilöstön riittämättömyyden vuoksi VM on pakotettu osallistumaan aktiivisesti salin toimintoihin, eikä vain seurailemaan ja ohjailemaan. Uusimuotoisessa Oulun häkessä on sen verran porukkaa jo vuorovahvuutena, että VM:n on oikeasti keskityttävä salin johtamiseen. Pääasiassa muualla jää haaveeksi, pl. muutamat isoimmat keskukset rauhallisena aikana.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/28/11 07:08
By: Darth Vader

Näin se menee... Uutiset kertoi että keskimääräinen Häken jonotusaika oli pahimmillaan myrskyn aikana n. 4 minuuttia normaalin 6-10 sek sijaan, eli monikymmenkertainen ruuhka. ELS on enemmän kuin oikeassa, tuota ruuhkaa ei mikään ylivuoto pysty purkamaan.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/28/11 13:15
By: kuli

Quote by: Darth Vader

Itsehän jonottelin hätäkeskukseen 7 minuuttia sekunnit päälle. Kellosta katsottu eli "odottavan aika on pitkä" -vakioselitystä ei hyväksytä. Yritin ensin "myydä" keikan suoraan eräälle Vantaan kaupungin liikelaitokselle, mutta eivät halunneet ostaa sitä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/31/11 16:12
By: kuli

Yhdessä, jos toisessakin sikariportaan virallisessa lausunnossa hätäkeskusten tukkeutumisesta taannoisten tapahtumien yhteydessä on syytetty tyhmiä kansalaisia, jotka haluavat kertoa hätäkeskukselle sähköjen katkenneen tms. pelkästään oman mökin äkilliseen pimentymiseen liittyvää. Niinpä haluaisin kysyä asiasta enemmän tietäviltä, paljonko pelkkään sähkön katkeamiseen liittyviä puheluita hätäkeskuksiin tuli niiden tuntien aikana, jolloin tuuli pahiten tuiversi? 1 %, 10 % vai 25 % kaikista puheluista?

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/31/11 16:45
By: Darth Vader

Lasketaan jotain suhdetta vaikka tästä ensin alkuun: http://www.fortum.com/fi/media/ajankohtaista/fortumin_toimet_tapaninmyrskyssa/pages/default.aspx Lainaan suoraan tiedotteen erästä kohtaa:

Tapaninpäivänä Fortum sai 588 000 puhelinsoittoa ja sen jälkeen tiistaina 170 000 puhelua. Fortumin vikapalvelunumerossa, joka toimii ympäri vuoro-kauden, oli aluksi vastaamassa 32 henkilöä. Tiistaina vikapalvelussa päivysti 52 henkilöä, minkä lisäksi 10 - 15 henkilöä hoiti internetin kautta tulleita vi-kailmoitusviestejä. Henkilöstömäärä vaihteli vuorokaudenajan mukaan. Myös vikapalvelunumeron teknistä kapasiteettia kasvatettiin. Lisäksi Fortumin asiakaspalvelussa päivysti 25 henkilöä. Nyt Fortumin vikapalvelussa päivystää 40 henkilöä päivisin, 20 iltaisin ja 10 henkilöä yöllä.

Jos todella alkuun maanantaina Fortumilla 32 henkilöä yritti vastata lähes 600000 puheluun, ei lopputuloksena voi olla mitään muuta kuin täydellinen tukko. Vattenfall ja paikalliset sähköyhtiöt tulevat tuohon lukumäärään luonnollisesti päälle. Ja kun sähköyhtiöiden tukos palveluissa pitkittyi , se todennäköisesti alkoi väistämättä näkyä myös hätäkeskuksissa. Tuosta voi laskea suhdetta puhelut/ sähköyhtiön päivystäjä, ja joku joka asian hallitsee ,voi varmaan summata vastaavan ajankohdan puhelut hätäkeskuksiin läntisessä Suomessa , ja niiden määrän kasvun normaaliin vastaavaan ajankohtaan nähden. Oma varovainen arvio on, myrskyn aiheuttama kasvuprosentti on hetkellisesti ollut todella iso, jopa satoja prosentteja. Laitan tähän vielä Tapaninpäivän aamuyön tehtävät lainattuna Tilannehuoneesta , kokonaistehtävämäärä tuossa myrskyn alkutunteina n 4 h aikana välillä 00.00- 04.20 koko maassa on listassani 201 kpl, ja muusta kuin myrskystä johtuvia näyttäisi olevan suunnilleen 12 kpl eli vain n. 6%. Puheluiden määrä , jotka johtuvat sähkökatkoista suhteessa kaikkiin puheluihin Häkessä on saattanut hetkellisesti olla samaa luokkaa eli jopa yli 90% kaikista puheluista. Mutta kuten sanoin tämä ei perustu tietoon, vaan lähinnä vertailuun tuon Fortumin ja tämän keikkatilaston perusteella. Tapaninpäivän tehtävät, Tilannehuone.fi

Lohja 26.12.2011 4:20:02 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 4:19:29 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 4:18:30 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 4:17:08 vahingontorjunta: pieni Karkkila 26.12.2011 4:16:42 vahingontorjunta: pieni Oripää 26.12.2011 4:16:40 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 4:16:33 vahingontorjunta: pieni Karkkila 26.12.2011 4:15:54 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 4:13:02 vahingontorjunta: pieni Laitila 26.12.2011 4:11:31 vahingontorjunta: pieni Urjala 26.12.2011 4:11:07 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 4:11:03 vahingontorjunta: pieni Naantali 26.12.2011 4:10:57 vahingontorjunta: pieni Lohja 26.12.2011 4:07:51 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 4:07:32 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 4:06:52 vahingontorjunta: pieni Loimaa 26.12.2011 4:06:27 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 4:05:55 vahingontorjunta: pieni Huittinen 26.12.2011 4:05:35 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 4:03:47 vahingontorjunta: pieni Laitila 26.12.2011 4:03:37 vahingontorjunta: pieni Masku 26.12.2011 4:02:35 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 4:01:41 vahingontorjunta: pieni Vihti 26.12.2011 4:00:12 vahingontorjunta: pieni Espoo 26.12.2011 3:59:13 vahingontorjunta: pieni Somero 26.12.2011 3:58:45 vahingontorjunta: pieni Kiikoinen 26.12.2011 3:58:21 vahingontorjunta: pieni Ikaalinen 26.12.2011 3:58:18 vahingontorjunta: pieni Hämeenkyrö 26.12.2011 3:58:18 vahingontorjunta: pieni Sauvo 26.12.2011 3:57:10 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 3:54:48 vahingontorjunta: pieni Harjavalta 26.12.2011 3:54:23 vahingontorjunta: pieni Kemiönsaari 26.12.2011 3:52:57 vahingontorjunta: pieni Säkylä 26.12.2011 3:52:27 vahingontorjunta: pieni Huittinen 26.12.2011 3:50:30 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 3:49:35 vahingontorjunta: pieni Raasepori 26.12.2011 3:48:52 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:45:36 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:45:12 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:44:14 vahingontorjunta: pieni Tarvasjoki 26.12.2011 3:44:02 vahingontorjunta: pieni Kauhajoki 26.12.2011 3:43:32 vahingontorjunta: pieni Sastamala 26.12.2011 3:42:31 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:41:51 vahingontorjunta: pieni Kauhajoki 26.12.2011 3:41:30 vahingontorjunta: pieni Kankaanpää 26.12.2011 3:40:50 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:40:49 vahingontorjunta: pieni Eurajoki 26.12.2011 3:39:03 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 3:39:00 vahingontorjunta: pieni Laitila 26.12.2011 3:36:24 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:36:18 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:35:54 vahingontorjunta: pieni Siikainen 26.12.2011 3:35:46 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 3:33:45 vahingontorjunta: pieni Ypäjä 26.12.2011 3:33:13 vahingontorjunta: pieni Forssa 26.12.2011 3:32:39 vahingontorjunta: pieni Loviisa 26.12.2011 3:31:46 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 3:31:28 vahingontorjunta: pieni Lavia 26.12.2011 3:30:57 vahingontorjunta: pieni Raasepori 26.12.2011 3:30:48 vahingontorjunta: pieni Rauma 26.12.2011 3:30:03 vahingontorjunta: pieni Kankaanpää 26.12.2011 3:29:44 vahingontorjunta: pieni Aura 26.12.2011 3:29:29 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 3:29:22 vahingontorjunta: pieni Loimaa 26.12.2011 3:27:59 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:27:53 vahingontorjunta: pieni Huittinen 26.12.2011 3:27:11 vahingontorjunta: pieni Seinäjoki 26.12.2011 3:27:04 tieliikenneonnettomuus: pieni Harjavalta 26.12.2011 3:26:43 vahingontorjunta: pieni Loimaa 26.12.2011 3:26:21 vahingontorjunta: pieni Naantali 26.12.2011 3:25:57 tulipalo muu: pieni Nakkila 26.12.2011 3:25:53 vahingontorjunta: pieni Länsi-Turunmaa 26.12.2011 3:25:32 vahingontorjunta: pieni Eurajoki 26.12.2011 3:24:52 vahingontorjunta: pieni Forssa 26.12.2011 3:24:37 palohälytys Helsinki 26.12.2011 3:24:33 vahingontorjunta: pieni Korsnäs 26.12.2011 3:24:24 vahingontorjunta: pieni Lohja 26.12.2011 3:24:06 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 3:23:04 vahingontorjunta: pieni Espoo 26.12.2011 3:22:34 vahingontorjunta: pieni Aura 26.12.2011 3:21:40 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 3:20:49 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 3:20:29 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:20:14 vahingontorjunta: pieni Somero 26.12.2011 3:19:38 vahingontorjunta: pieni Pälkäne 26.12.2011 3:19:24 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:17:22 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 3:17:18 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 3:16:53 vahingontorjunta: pieni Kokemäki 26.12.2011 3:15:41 vahingontorjunta: pieni Kauhajoki 26.12.2011 3:14:10 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:14:09 vahingontorjunta: pieni Loppi 26.12.2011 3:12:53 vahingontorjunta: pieni Rauma 26.12.2011 3:11:41 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 3:09:25 vahingontorjunta: pieni Kokemäki 26.12.2011 3:09:04 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:07:15 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 3:06:33 vahingontorjunta: pieni Kemiönsaari 26.12.2011 3:05:09 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:03:36 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 3:03:14 vahingontorjunta: pieni Pyhäranta 26.12.2011 3:02:20 vahingontorjunta: pieni Hamina 26.12.2011 3:02:08 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 3:00:28 vahingontorjunta: pieni Koski Tl 26.12.2011 2:59:43 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 2:58:37 vahingontorjunta: pieni Rauma 26.12.2011 2:57:50 vahingontorjunta: pieni Espoo 26.12.2011 2:57:29 tieliikenneonnettomuus: pieni Naantali 26.12.2011 2:57:27 vahingontorjunta: pieni Jämijärvi 26.12.2011 2:56:57 vahingontorjunta: pieni Hämeenlinna 26.12.2011 2:56:57 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 2:56:45 vahingontorjunta: pieni Säkylä 26.12.2011 2:53:13 vahingontorjunta: pieni Karijoki 26.12.2011 2:52:57 vahingontorjunta: pieni Lohja 26.12.2011 2:52:17 vahingontorjunta: pieni Somero 26.12.2011 2:51:35 vahingontorjunta: pieni Mynämäki 26.12.2011 2:51:21 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 2:47:41 rakennuspalo: keskisuuri Pöytyä 26.12.2011 2:47:27 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 2:46:21 vahingontorjunta: pieni Harjavalta 26.12.2011 2:45:57 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 2:44:35 vahingontorjunta: pieni Laitila 26.12.2011 2:44:13 vahingontorjunta: pieni Lieto 26.12.2011 2:42:27 tulipalo muu: pieni Mäntsälä 26.12.2011 2:42:08 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 2:41:27 vahingontorjunta: pieni Länsi-Turunmaa 26.12.2011 2:40:44 vahingontorjunta: pieni Espoo 26.12.2011 2:40:41 palohälytys Marttila 26.12.2011 2:40:28 vahingontorjunta: pieni Kauhajoki 26.12.2011 2:40:17 vahingontorjunta: pieni Vantaa 26.12.2011 2:39:28 palohälytys Vantaa 26.12.2011 2:37:46 vahingontorjunta: pieni Kemiönsaari 26.12.2011 2:37:35 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 2:37:12 vahingontorjunta: pieni Ikaalinen 26.12.2011 2:36:33 vahingontorjunta: pieni Polvijärvi 26.12.2011 2:36:29 tieliikenneonnettomuus: pieni Ulvila 26.12.2011 2:36:17 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 2:32:40 vahingontorjunta: pieni Pyhäranta 26.12.2011 2:30:03 vahingontorjunta: pieni Kerava 26.12.2011 2:29:31 rakennuspalo: pieni Kerava 26.12.2011 2:27:58 vahingontorjunta: pieni Tuusula 26.12.2011 2:25:46 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 2:25:35 vahingontorjunta: pieni Loimaa 26.12.2011 2:24:01 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 2:21:47 vahingontorjunta: pieni Marttila 26.12.2011 2:19:13 vahingontorjunta: pieni Eurajoki 26.12.2011 2:17:47 vahingontorjunta: pieni Masku 26.12.2011 2:17:42 vahingontorjunta: pieni Pöytyä 26.12.2011 2:15:16 vahingontorjunta: pieni Rauma 26.12.2011 2:12:48 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 2:10:26 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 2:10:20 vahingontorjunta: pieni Mustasaari 26.12.2011 2:10:03 tulipalo muu: pieni Marttila 26.12.2011 2:09:09 vahingontorjunta: pieni Harjavalta 26.12.2011 2:08:44 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 2:08:27 vahingontorjunta: pieni Lohja 26.12.2011 2:06:32 tieliikenneonnettomuus: pieni Pomarkku 26.12.2011 2:05:39 vahingontorjunta: pieni Kirkkonummi 26.12.2011 2:04:47 vahingontorjunta: pieni Pöytyä 26.12.2011 2:03:41 vahingontorjunta: pieni Pomarkku 26.12.2011 2:02:00 vahingontorjunta: pieni Porvoo 26.12.2011 2:01:13 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 1:59:57 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 1:58:59 vahingontorjunta: pieni Ulvila 26.12.2011 1:56:49 vahingontorjunta: pieni Vehmaa 26.12.2011 1:53:59 vahingontorjunta: pieni Vantaa 26.12.2011 1:53:39 vahingontorjunta: pieni Vantaa 26.12.2011 1:53:31 vahingontorjunta: pieni Salo 26.12.2011 1:50:38 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 1:46:41 vahingontorjunta: pieni Aura 26.12.2011 1:45:18 vahingontorjunta: pieni Kirkkonummi 26.12.2011 1:43:24 vahingontorjunta: pieni Kerava 26.12.2011 1:43:22 vahingontorjunta: pieni Eura 26.12.2011 1:43:14 vahingontorjunta: pieni Vantaa 26.12.2011 1:41:46 vahingontorjunta: pieni Naantali 26.12.2011 1:40:56 vahingontorjunta: pieni Pöytyä 26.12.2011 1:40:10 vahingontorjunta: pieni Kokemäki 26.12.2011 1:36:37 vahingontorjunta: pieni Eurajoki 26.12.2011 1:33:02 vahingontorjunta: pieni Kaarina 26.12.2011 1:24:20 vahingontorjunta: pieni Tervola 26.12.2011 1:24:19 palohälytys Marttila 26.12.2011 1:23:33 vahingontorjunta: pieni Lempäälä 26.12.2011 1:22:57 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 1:19:19 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 1:17:34 rakennuspalo: keskisuuri Vantaa 26.12.2011 1:14:18 vahingontorjunta: pieni Luvia 26.12.2011 1:14:06 vahingontorjunta: pieni Kemiönsaari 26.12.2011 1:10:41 vahingontorjunta: pieni Laitila 26.12.2011 1:08:43 vahingontorjunta: pieni Naantali 26.12.2011 1:08:23 vahingontorjunta: pieni Savitaipale 26.12.2011 1:07:22 vahingontorjunta: pieni Nurmijärvi 26.12.2011 1:07:10 vahingontorjunta: pieni Helsinki 26.12.2011 1:02:00 vahingontorjunta: pieni Kuhmoinen 26.12.2011 0:59:45 rakennuspalo: keskisuuri Kotka 26.12.2011 0:54:00 vahingontorjunta: pieni *censored* 26.12.2011 0:47:02 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 0:39:43 tulipalo muu: pieni Ulvila 26.12.2011 0:29:17 vahingontorjunta: pieni Nakkila 26.12.2011 0:24:25 vahingontorjunta: pieni Pori 26.12.2011 0:08:58 vahingontorjunta: pieni

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/31/11 17:37
By: ELS/GEOFIS

Faktaa en pysty tähän vuorokauden aikaan ja paikkaan tarjoamaan, mutta suuruusluokkaa hieman.

Oman pajan aiemmassa, todella paikallisessa, myräkässä puhelut hetkellisesti (muutamia tunteja) kuusitoista kertaistuvat normaaliin vastaavaan ajankohtaan verrattuna. Nyt Tapaninpäivänä esim. Länsi-Uudenmaan häkessä ehdittiin 7-19 välisenä aikana vastaamaan yli 2000:een puheluun, joista n. puolet olivat pelkkiä 461:iä. Normaalisti koko vuorokauden aikana ilmoituksia kertyy ko. häkeen 600-800 puhelua. Tonnin maaginen raja rikkoutuu harvoin. Varsinais-Suomen häkessä oli hetkittäin n. 70 puhelun jonoja, Hämeessä oli hetkittäin 40 puhelua jonossa. Myräkän paine toki keskittyi rannikolle, ja sisämaassa oli myräköistä vain rippeet jäljellä. Tiedotusvälineissä esitetyt väitteet siitä, että verkottuneet hätäkeskukset olisivat selviytyneet ruuhkasta on niin haisevaa paskaa että... Väitän, että suurempi haitta olisi ollut kaikkien kuuden hätäkeskuksen ruuhkauttaminen rannikon ja etelän myrskyjen takia. Vielä ei taida kukaan tietää, mitä kaikkea tapahtumaa jäi ilmoittamatta tai pahentui, koska hätäkeskukset ruuhkautuivat. Tuota tietoa ei tule koskaan. Mitä tulee myräköihin, niin perstuntumalla todella usein ihmisillä oli asiana, että sähköä ei tule.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/31/11 18:08
By: Darth Vader

Vähän sua ELS odottelinkin... Jotain tuollaista arvelinkin, eli normaali päivä 24 h tuottaa esim. yhteensä 600 puhelua, ja nyt 12 h tuotti yli 2000. En sitten ollut ihan perkeleesti pielessä, kunnon ruuhkan tuo 16-kertainen puhelurumba on saanut aikaan. Kun noista 2000 puhelusta n. puolet eli n. 1000 oli siis vahinkokeikkaa, toi myrsky tullessaan n. 1,5 vuorokauden normaalia keikkamäärää vastaavan piikin tullessaan, mutta aikaa vastata tuohon puhelumäärään oli vain 12 h... Ei siis ihme että puheluita oli jonossa. Kun aikanaan ensimmäinen myrsky aikanaan tukkii kaikki kuusi hätäkeskusta, soittakaa Annelle, siellä kyllä päivystetään... Verkottuneet hätäkeskukset lähettelevät viimeisillä voimillaan savumerkkejä, kun mikään muu viesti ei enää kulje. Surullista sikäli, että päätöksentekijä ei myöntänyt virheitään ajoissa, vaan runttasi muutoksen väkisin läpi.Ja kun Päivi ei saanut Jyrkiltä rahaa, eikä edes hirveästi halunnut tehdä enää asialle mitään, homma oli valmiiksi taputeltu . Päiviä kiinnosti vaan hallitus, ja ikävän asian kanssa ei haluttu kinata ja riskeerata koko hallituspaikkaa muille. Uusia tuulia odotellessa...

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 12/31/11 18:14
By: Clint Eastwood

Keskusten ruuhkautuessa seuraa myös se, että yksiköt venttaavat tiettyihin aikoihin keikkaa tuntikausia ja sitten (myöhään illalla) alkaa jono purkautumaan ja riskit kasvamaan (pimeä, väsymys, yms). Jatkossa lienee ns. käsipystypilluralli ainoa tapa hallita tilanne ja karusti kaikki kaatuvat kukkapuskat "ei kuulu palokunnalle tilaan". Satoa niitetään taajamissa myös sillä, että muutama vuosi sitten ihmiset peloteltiin puunkaato- ja maisematyöluvilla ja vaarallisetkin puut jäävät kaatamatta ja odottamaan seuraavaa myrskyä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/19/12 19:09
By: Clint Eastwood

Sinne mennee... http://www.mtv3.fi/uutiset/ulkomaat.shtml/2012/03/1514772

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 03/20/12 07:20
By: Tiikeri Puinen

Quote by: Clint Eastwood

Sinne mennee... http://www.mtv3.fi/uutiset/ulkomaat.shtml/2012/03/1514772

Työntekijät eivät ole koskaan käyneet Ruotsissa.

Ennen tuon lauseen lukemista ajattelin, että Hurrit ovat edelläkävijöinä keksineet ratkaisun maahanmuuttajien työllistämiseen kotiseudulla, mutta ihan ei tärpännyt...vielä.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 08/16/14 21:54
By: ELS/GEOFIS

Vielä ei ole saatu edellistäkään uudistuskierrosta loppuun asti kuudeksi hätäkeskukseksi, niin varautuminen ja suunnittelu seuraavaa vaihetta varten alkaa. Syy: rahanpuute ja alkukesäinen hallituksen säästövelvoite SM:lle. Veikkaus: maassa on parin-kolmen vuoden päästä MAX 4 hätäkeskusta. Kolme niistä on jo toiminnassa: pohjoinen = Oulu, itäinen = Kuopio, eteläinen = Kerava. Läntinen sitten joku kolmesta jäljelle nyt kuuden kierroksessa jäävistä. ERICA mahdollistaa myös vaikkapa arkiöisin kahden pajan aukiolemisen... Jää nähtäväksi.

Re: Hätäkeskukset ulkoistetaan Intiaan?

Posted on: 09/11/14 06:03
By: kippari

Salainen operaatio käynnissä: Hätäkeskuslaitos pois Porista? Neljä hätäkeskuslaitoksen johdossa työskentelevää henkilöä on laatinut suunnitelmia valtakunnallisen hätäkeskuslaitoksen siirtämiseksi Porista Keravalle tai Hämeenlinnaan. Valtakunnallista hätäkeskuslaitosta yritetään siirtää pois Porista. Yle Uutisten saamien tietojen mukaan laitoksen johto on kaikessa hiljaisuudessa suunnitellut yksikön siirtoa joko Keravalle tai Hämeenlinnaan. Sekä sisäministeriö että Porin kaupunki ovat tietoisia laadituista suunnitelmista. Siirrosta on teetetty jo muun muassa sijoituspaikkavertailu eri paikkakuntien kesken. Porin kaupunki pitää selvityksen tietoja osittain virheellisinä. Porin kaupungin virkamiesjohto on ryhtynyt vastatoimiin ja käynyt luovuttamassa sisäministeri Päivi Räsäselle oman selvityksensä valtakunnallisen hätäkeskusyksikön toiminnasta Porissa. Yle Uutisten tietojen mukaan ministeri Räsänen tutustuu laitoksen toimintaan paikan päällä lähiaikoina. Työntekijät ovat hämillään siirtosuunnitelmista. Hallintoyksikkö työllistää Porissa 38 ihmistä, joista 34 asuu perheineen alueella. Hätäkeskuslaitoksen hallintoyksikkö perustettiin Poriin vuonna 2003. Sen tarkoitus on johtaa, ohjata ja kehittää alueellisten hätäkeskusten toimintaa.

Rescue.fi - Forum
https://rescue.fi/forum/viewtopic.php?showtopic=10543